Chcete získat více zákazníků a rozšířit své restaurační podnikání?
Provoz restaurace je rozhodně náročný. Ale jednou z největších výzev je růst vašich příjmů a odlišení vaší restaurace od konkurence.
Proto je marketing vaší restaurace tak zásadní.
Dobrou zprávou je, že v dnešní době existuje spousta způsobů, jak udělat marketing restaurací a ovládnout vaše konkurenty. Budeme tedy diskutovat o 24 velmi efektivních marketingových strategiích, abychom upoutali pozornost vašeho zákazníka a učinili vaši restauraci úspěšnou.
Pojďme!
1. Základy: Pochopte své zákazníky (demografické údaje)
Jak efektivně prodávat restauraci?
Každá marketingová strategie začíná analýzou vašich zákazníků. Pokud neznáte své zákazníky, jak k nim budete přistupovat a spojit se s nimi?
Nejprve tedy musíte analyzovat své zákazníky. Zde je několik parametrů pro analýzu:
- Demografické údaje: Charakteristiky jako věk, příjem, pohlaví, vzdělání, rasa, náboženství a místo.
- Psychografické údaje: Jejich postoj, cíle a přesvědčení.
- Chování: Jejich zvyky: jako kolik peněz utratí, kolik času tráví online atd.
Nemusíme to všechno podrobně rozebírat. Ale musíte to mít na paměti při marketingu.
Ale proč je to důležité?
Musíte se naučit demografii svých zákazníků, abyste věděli, kdy, kde a jak s nimi komunikovat. Pokud je například většina vašich zákazníků mladá, zveřejnění inzerátu v novinách nemusí být nákladově efektivní. Raději byste měli spustit reklamní kampaň na Instagramu.
Zde je několik otázek, které si musíte položit:
- Kdo je můj nejčastější zákazník? (Demografické údaje)
- Stáří
- Rod
- Příjem
- Vzdělávání
- Jak mohu inzerovat na tuto demografickou skupinu?
- Metody online marketingu
- Tradiční marketingové metody
2. Základy: Pochopte své konkurenty
Nyní se dostáváme k druhé důležité části. Zjistěte, co dělají vaši konkurenti a jak můžete být odlišní a lepší.
Zde je několik věcí, které si musíte zapsat:
- Seznam všech restaurací ve vaší lokalitě. (K určení použijte Mapy Google)
- Velké oblíbené restaurace
- Vaši nejlepší konkurenti
- Malé restaurace
- Určete své přímé konkurenty.
(Předpokládejme, že provozujete pizzerii. Pokud v tomto regionu existuje jiná pizzerie, bude tato restaurace vaším přímým konkurentem.) - Jsou vaši konkurenti úspěšní?
- Jaké důvody přispěly k jejich úspěchu?
Sledujte své konkurenty
Poté, co vytvoříte seznam všech svých konkurentů, můžete zjistit, jak inzerují svou restauraci.
Ale jak to můžeš vědět?
Je to jednoduché. Mysli jako jejich zákazníci.
Zde jsou nějaké příklady:
A. Google
Přejděte na Google a „prohledejte“ svou restauraci. Například „Pizza restaurace v mém okolí“, „(Vaše restaurace) v mém okolí.“
Získáte tak představu o tom, kdo jsou vaši konkurenti, co dělají a jak vypadají jejich webové stránky.
B. Facebook a další platformy sociálních médií
Je pravděpodobné, že vaši konkurenti budou mít stránku na Facebooku, stránce Instagram nebo jiné účty sociálních médií. Sledujte je, aby se dozvěděli o svých marketingových strategiích v sociálních médiích.
Můžete se podívat na jejich příspěvky a reklamy a dozvědět se důležité marketingové strategie.
C. Tradiční marketing
Navštivte restauraci konkurence jako zákazník a pozorujte ji.
- Podívejte se na jejich marketingové nástroje, jako jsou kupóny, vývěsní štíty, plakáty, billboardy atd.
- Jakých místních akcí a festivalů se účastní? Co tam dělají?
- Jaké slevy nabízejí pro přilákání zákazníků?
- Používají SMS nebo e-mailový marketing? Co do nich píšou?
Získání všech těchto informací vám pomůže pochopit a implementovat marketingové strategie vašich konkurentů.
To vám také pomůže zjistit, jak se lišíte od konkurence. V marketingu se tomu říká Unique Selling Proposition (USP).
3. Základy: Zaregistrujte se ve službě Moje firma na Googlu
Google My Business je zásadní bezplatný marketingový nástroj pro vaši restauraci. Pomocí tohoto nástroje můžete zviditelnit svou restauraci na Googlu a v Mapách Google .
To znamená, že pokud někdo něco zadá na Google, například „Mexická restaurace v mém okolí“, může se vaše restaurace zobrazit v seznamu. Získají také užitečné informace o restauraci, jako je její poloha, telefonní číslo a web.
Na výše uvedeném obrázku jsme hledali „nejlepší italskou restauraci“ na Googlu v USA. První dvě šipky, které vidíte, jsou výsledky ze služby Moje firma na Googlu.
To očividně pomáhá lidem najít vaši restauraci a přinese do vaší firmy více zákazníků. Je tedy zásadní zaregistrovat svou restauraci na Googlu. Jediné, co musíte udělat, je vytvořit profil / účet Google , přihlásit se a nárokovat si svoji firmu na Googlu.
Můžete zadat všechny užitečné informace o své firmě a váš firemní profil se za pár týdnů zobrazí na Googlu a v Mapách Google.
V jejich sekci FAQ se dozvíte více.
Tip : Získání dobrých recenzí zákazníků je pro vaše podnikání zásadní. Povzbuďte tedy své zákazníky, aby pro vaši restauraci udělali 5hvězdičkovou recenzi.
Restaurant Marketing pomocí platforem sociálních médií
Marketing sociálních médií je v dnešní době obrovským trendem. Je to levné a funguje to fenomenálně dobře, když je to provedeno správným způsobem.
Důležitá poznámka: Na svých kanálech sociálních médií nepotřebujete celosvětové ani celostátní publikum. Chtěli byste cílit pouze na lidi, kteří jsou ve vašem městě. Je to proto, že lidé mimo vaše město obecně vaši restauraci nenavštíví.
Jak prodat restauraci na sociálních médiích?
Zde je několik praktických strategií, které můžete implementovat:
4. Instagram
Fotografie chutného jídla jsou opravdu chytlavé. Lidé je rádi vidí.
Skvělým způsobem, jak přilákat své zákazníky, je nechat si profil na Instagramu naplnit fotografiemi nejlepších jídel vaší restaurace. Můžete použít pomoc profesionálního fotografa nebo si tyto fotografie pořídit sami. Zajistěte, aby vypadaly lákavě.
Udělat si oblíbený profil na Instagramu je trochu obtížné. Měli byste zahájit malou reklamní kampaň, abyste získali prvních pár sledujících na Instagramu. Poté můžete svůj kanál nechat organicky růst. O tom si povíme později.
Poznámka: Při zveřejňování příspěvku nezapomeňte přidat # název-vašeho města. Chcete oslovit pouze lidi ze svého města.
5. Facebook
Facebook má obrovský dosah a je silným marketingovým prostředkem pro vaši restauraci.
První věcí, kterou musíte udělat, je vytvořit obchodní stránku na Facebooku. Poté můžete zveřejnit několik obrázků svých nejlepších jídel. Musíte také zveřejnit několik kreativních bannerů pro marketing vaší restaurace.
Hlavním cílem těchto příspěvků na Facebooku je přesvědčit lidi, proč by měli navštívit vaši restauraci. K navrhování bannerů na Facebooku můžete použít bezplatnou aplikaci, jako je Canva.
Otázka nyní zní:
Jak popularizujete svou stránku na Facebooku? Jak získat lajky na Facebooku?
Zde je několik tipů, jak můžete získat lajky na své stránce na Facebooku:
- Spusťte na svém místě reklamy na Facebooku (s nízkým rozpočtem) a získejte první lajky na Facebooku. Budeme o tom diskutovat později.
- Připojte se ke skupinám na Facebooku a sdílejte své příspěvky. Získáte spoustu pohledů. (Poznámka: Připojte se ke skupinám na Facebooku, které jsou ve vašem městě)
- Vytvořte si vlastní Facebookovou skupinu týkající se jídla. Například „Klub milovníků jídla“.
- Dárkové předměty. Například: „Sdílejte tento příspěvek a můžete vyhrát oběd zdarma v naší restauraci.“
- Použijte Facebook Ankety k získání pozornosti vašich zákazníků.
- Videa jsou na Facebooku velmi účinná. Jsou poutavé a lidé je rádi sledují. Na vaše nádobí, kuchyňské provozy atd. Můžete pořizovat krátká 90sekundová videa.
6. Twitter
Twitter je další vhodné médium pro marketing vaší restaurace. Můžete odesílat obrázky pomocí krátké zprávy.
Twitter je jednoduchý a můžete s lidmi komunikovat pomocí zpráv. Ujistěte se však, že komunikujete pouze s lidmi ve vašem městě. Je to proto, že lidé mimo vaše město obecně vaši restauraci nenavštíví.
Marketing restaurace pomocí vašeho webu
Web pro vaši restauraci je v dnešní době zásadní. Ano, web je skvělý marketingový kanál pro vaši restauraci.
Ale co je důležitější, pomocí funkčního webu můžete přijímat online objednávky.
Pojďme o tom diskutovat podrobněji:
7. Online objednávání
Přijímání online objednávek je pro restauraci zásadní, protože po pandemii COVID-19 si mnoho lidí raději objednává jídlo online. Můžete tedy nabídnout službu rozvozu jídla u zařízení k objednání online. To drasticky zvýší vaše příjmy.
V tomto článku se dozvíte více o tom, jak můžete vytvořit web pro vaši restauraci a začít přijímat online objednávky.
8. SEO
Optimalizace pro vyhledávače (SEO) znamená hodnocení na Google nebo jiných vyhledávačích. V zásadě platí, že pokud někdo na Googlu něco hledá, zobrazí se váš web a může váš web navštívit.
Pokud například na svém webu provádíte SEO pro „nejlepší čínskou restauraci v Kalifornii“, pak když to lidé hledají na Googlu, mohou najít váš web.
Na výše uvedeném obrázku jsme hledali „nejlepší italskou restauraci“ na Googlu v USA. První dva výsledky, které vidíte, jsou ze služby Moje firma na Googlu a poslední ze SEO.
SEO má mnoho aspektů, jako je psaní obsahu, optimalizace nadpisů a nadpisů, výzkum klíčových slov a další. Je nemožné mluvit o všem tady. Pokud se chcete dozvědět více, můžete se podívat na tento článek o SEO v restauracích .
Pro nové majitele restaurací bych doporučil najmout nezávislého SEO experta. V dnešní době jsou tyto služby docela dostupné. Můžete si najmout od společnosti Fiverr nebo Upwork .
9. E-mailový marketing
Vytváření seznamu zákazníků může být prospěšné pro jakékoli podnikání. Pokud máte e-mailový seznam vašich zákazníků, můžete je kdykoli kontaktovat.
Tyto e-maily můžete shromažďovat pomocí svého webu umístěním formuláře. Tyto formuláře mohou také shromažďovat cenné údaje o zákaznících, jako je jejich jméno a jejich narozeniny.
Můžete je informovat o svých nejnovějších slevách. Jejich jména můžete uvést v každém e-mailu a můžete jim dokonce přát narozeniny. Tím zajistíte, že si vaši zákazníci vaši restauraci zapamatují.
Nastavení tak komplikovaného systému však může být pro nové majitele restaurací docela náročné. Další nevýhodou je, že příliš časté používání by mohlo rušit vaše zákazníky.
Tady jsou 3 populární software pro e-mailový marketing:
Marketing restaurace online reklamou
Jedná se o jeden z nejúčinnějších způsobů uvedení vaší restaurace na trh.
Reklamy jsou drahé, že?
Mohou si nové restaurace dovolit reklamy?
Jak inzerovat restauraci?
Pravdou je, že online reklamy jsou obvykle docela dostupné. Při správném provedení může přinést obrovskou návratnost investic. Pojďme to tedy probrat podrobněji:
10. Google Ads
Google Ads je nejoblíbenější reklamní platforma pro marketing restaurace.
Když spustíte reklamu Google, vaše firma se zobrazí na první stránce s výsledky vyhledávání Google pro vámi vybraný „vyhledávací dotaz“ (klíčové slovo).
„Vyhledávací dotaz“ (vyhledávací dotaz / klíčové slovo) znamená slovo nebo větu, kterou lidé hledají na Googlu. Například „Nejlepší restaurace v mém městě“, „Francouzská restaurace v mém okolí“ atd.
Pokud tedy inzerujete pro tento vyhledávací dotaz / klíčové slovo; „Nejlepší restaurace v mém městě“, vaše restaurace se objeví lidem.
V horní žluté části vyhledávací stránky Google se zobrazují reklamy.
Důležité: Malá nebo střední restaurace by se měla zaměřit spíše na reklamu svého podnikání než na své webové stránky. Důvodem je, že pokud chcete inzerovat své webové stránky, je zde spousta komplikovaných procesů, jako je „Výzkum“, „Retargeting“, „Optimalizace webových stránek a mnoho dalšího.
Pamatujete, že jsme mluvili o službě Moje firma na Googlu?
To využijeme k přilákání dalších zákazníků do vaší restaurace.
U nové restaurace je nejlepší začít inzerovat ve službě Moje firma na Googlu. Pojďme si promluvit o tom, jak na to:
- Přihlaste se ke svému profilu ve službě Moje firma na Googlu.
- Vyberte možnost „Vytvořit reklamu“.
- Vyberte cíl pro svou reklamní kampaň.
- Přijímejte telefonní hovory od svých zákazníků
- Přilákejte lidi, aby navštívili vaši restauraci
- Vyberte své umístění.
- Vyberte vyhledávací dotazy / klíčová slova.
- Zadejte více informací o své restauraci.
- Napište chytlavý nadpis a popis.
- Náhled reklamy; v případě potřeby také provést úpravy.
- Spusťte reklamu a sledujte také výkon kampaně.
Google Ads je jedním z nejlepších reklamních médií pro restauraci. Pamatujte, že získání příznivých výsledků může nějakou dobu trvat.
11. Facebookové reklamy
Facebook používá každý měsíc více než 2 miliardy lidí! Reklamy na Facebooku se pro vaši restauraci mohou stát vysoce výnosnými. Získání některých výnosů může nějakou dobu a peníze trvat, ale bude to stát za to.
Reklamy na Facebooku mohou být jednoduché i složité; je to tvoje volba. Pokud s reklamami na Facebooku začínáte, doporučujeme vám vytvořit jednoduchou reklamu.
Když se stanete zkušenějšími, můžete to vylepšit. To znamená vytvářet komplikované reklamy a spouštět reklamy „Retargeting“.
Zde je několik jednoduchých kroků k zahájení reklamní kampaně na Facebooku:
- Přihlaste se ke svému účtu na Facebooku
- Vytvořte pro svou restauraci stránku na Facebooku
- Zadejte název a další podrobnosti o vaší restauraci
- Nahrajte své logo
- Vyplňte vše, co vám Facebook navrhuje
- Vytvořte poutavý příspěvek inzerující vaši restauraci
- Používejte chytlavá slova
- Vyberte atraktivní design (použijte Canva )
- Inzerujte svůj příspěvek (klikněte na 'Zvětšit příspěvek')
- Vyberte si cíl (Získejte více zpráv nebo hovorů)
- Vyberte si místo (Vyberte město)
- Vyberte demografické údaje (vyberte své publikum)
- Vyberte rozpočet (udržujte nejprve nízký rozpočet)
- Nechte to běžet několik týdnů, abyste získali užitečná data
Dobré výsledky může chvíli trvat. S reklamami na Facebooku tedy musíte být trpěliví.
12. Youtube reklamy
Videa velmi přitahují pozornost lidí. Proto jsou videa pro reklamu tak úspěšná. To je důvod, proč jsou televizní reklamy tak populární. Televizní reklamy jsou ale obvykle příliš drahé.
Reklamy na YouTube jsou cenově dostupnou alternativou k televizním reklamám.
Můžete si najmout fotografa nebo pomocí smartphonu pořídit chytlavé reklamní video o vaší restauraci. Můžete ukázat svůj interiérový design, personál, kuchyň a pochválit je. Poté můžete toto video nahrát na Youtube a inzerovat ho.
Můžete vytvářet videa s recepty na jídlo. Můžete sdílet některé běžné recepty. Sdílení receptů vám může přinést spoustu zhlédnutí videa.
Poznámka: Při nastavování reklamní kampaně vyberte v nastavení polohy pouze své město.
13. Instagramové reklamy
Nastavení reklam na Instagramu je snadné a můžete to udělat přímo ze svého účtu na Facebooku. Ujistěte se, že máte profil na Instagramu. Při nastavování reklamy na Facebooku můžete vybrat možnost „Instagram“ a vaše reklama se zobrazí na Instagramu.
Kreativní techniky digitálního marketingu
Jak prodat svou restauraci online?
Nejpopulárnější metody jsme již uvedli; pojďme si nyní promluvit o několika dalších způsobech, jak prodat své podnikání online.
14. Online doručovací služby
Pokud nemáte web, který by mohl zpracovávat online objednávky, nebo nemáte doručovací službu, měli byste uzavřít partnerství s oblíbenými doručovacími službami.
Tyto služby se postarají o celý proces dodání vaší restaurace. Tyto společnosti se postarají o přijímání online objednávek potravin, přijímání plateb a doručování potravin vašim zákazníkům. Jedinou nevýhodou je, že si často účtují provizi.
Po celém světě existuje mnoho doručovacích služeb:
- Uber-Eats
- Bezešvý
- Delivery.com
- Zomato
- A mnoho dalších
Chcete-li zjistit, co je ve vašem městě populární, vyhledejte to na Googlu.
Alternativa : Můžete si také vytvořit vlastní online doručovací platformu. Je to jednoduché a cenově dostupné. Kliknutím sem použijete náš nástroj pro tvorbu webových stránek restaurací .
15. Webové stránky s recenzemi online
Existuje mnoho populárních webů, kde lidé navštěvují a píší recenze o restauraci nebo jiných místních firmách. Například v USA je Yelp velmi populární web pro online recenze. Existuje mnoho dalších takových mezinárodních webů, jako je Zomato . Vyhledejte na Googlu, abyste zjistili, který recenzovaný web je ve vaší lokalitě slavný.
Získání kladných recenzí na těchto webech určitě dodá vaší restauraci značku na důvěryhodnosti a přinese vám více zákazníků.
Další věc, kterou je třeba mít na paměti, je, jak s recenzemi zacházíte. U negativních recenzí vždy odpovězte zdvořile a profesionálně. Zjistěte, co se pokazilo, a zjistěte, zda to můžete opravit. Nikdy neodpovídejte hrubě nebo obranným způsobem.
Tip: Zaměřte se na získání vynikajících recenzí ve službě Moje firma na Googlu, protože je to možná nejdůležitější ze všech online webů.
16. Místní obchodní adresáře
Jsou podobné webům s recenzemi online. Dnes je nepoužívá mnoho lidí, protože lidé obecně Mapy Google objevují nové firmy. Na tyto se nemusíte příliš soustředit. Stačí věnovat trochu času zápisu své firmy do těchto adresářů.
Pomocí Google můžete vyhledávat tyto dotazy: „Adresáře místních firem“ nebo „Adresáře restaurací“. Seznamy získáte.
17. Používejte Google Alerts
Služba Google Alerts vás upozorní, kdykoli někdo na internetu zmíní název vaší firmy. To vám může pomoci sledovat vaši obchodní pověst.
Tato metoda je vhodná pro zavedené a oblíbené restaurace.
18. Ovlivnění sociálních médií
Už jste někdy viděli foodblogy? Mají velký vliv na sociální média a často chodí do nových restaurací a zveřejňují obrázky jídla. Tyto obrázky získají tisíce zhlédnutí a lajků.
Předpokládejme, že pozvete nebo sponzorujete instagramového influencera, který má profil Instagramu s 5000 následovníky Instagramu. Tato osoba může fotografovat vaše speciální jídla a zveřejnit je na svém profilu. Jídlo vaší restaurace uvidí tisíce lidí. To povzbudí mnoho lidí k návštěvě vaší restaurace.
Chcete-li najít ty, kdo ovlivňují Instagram, můžete přejít na Instagram a vyhledat výrazy „# milovníci jídla“ a „# vaše město“. Můžete také hledat na Googlu a najít osobní blogy. Na rozdíl od kanálů sociálních médií zde ale nemůžete vědět, kolik návštěvníků tyto blogy mají.
Je tedy lepší používat Instagram. Zde byste měli zkontrolovat:
- Počet sledujících na Instagramu
- Typ profilu
- Místo
Metody offline marketingu pro restaurace
Metody digitálního marketingu se samozřejmě staly velmi populárními, ale tradiční reklamní metody stále nejsou zastaralé.
Pojďme si promluvit o několika zajímavých ekonomických metodách marketingu vaší restaurace bez použití internetu.
Tato část článku je obzvláště užitečná pro restaurace, které mají mnoho zákazníků starších 55 let. Je to proto, že většina starších lidí digitální média příliš neví.
Tyto strategie jsou navíc užitečné pro restaurace ve městech a venkovských oblastech, kde se digitální média příliš nepoužívají.
19. Místní časopisy a noviny
Pokud vám po výdajích na digitální marketing zbývají peníze, můžete inzerovat v místních novinách a časopisech. To však může být docela drahé a neekonomické jako digitální reklama.
Nejlepší dny pro inzerci jsou neděle. Dobrým nápadem je vložit kupón do novin nebo časopisu. To může přitáhnout hodně pozornosti.
U těchto druhů reklamy je nejlepší se poradit s agenturou PR (Public Relations) nebo s PR profesionálem.
20. Místní události
Akce, jako jsou festivaly jídla, sportovní zápasy a koncerty, jsou skvělým způsobem, jak získat pro vaši restauraci publicitu. To také zvýší vaše příjmy.
Musíte také přemýšlet o tom, jak můžete být jedineční a lepší než ostatní restaurace, které na tyto festivaly přicházejí. Zde je několik nápadů, jak upoutat pozornost lidí na těchto událostech:
- Nabídněte kuchyni, kterou nenabízí nikdo jiný
- Nabídka výjimečných služeb
- Vyzdobte svůj stánek kreativně
- Nabídka dobrého jídla za atraktivní ceny
21. SMS marketing
SMS jsou stále efektivní a levnou taktikou, jak přilákat zákazníky. Budete muset investovat do softwaru pro hromadné textové zprávy. Pomocí Vyhledávání Google můžete zjistit, která společnost nabízí tuto službu ve vašem regionu.
S tímto softwarem můžete:
- Získejte více online objednávek
- Pošlete své slevové kupóny prostřednictvím SMS
- Inzerovat.
22. Podpora neziskových sociálních programů
To je dobrý způsob, jak získat popularitu a zlepšit reputaci vaší restaurace. To vám pomůže emocionálně se spojit se svými zákazníky.
Zúčastněte se společenské akce související s potravinami, jako je podpora farmářů, snižování plýtvání potravinami, jídlo zdarma pro chudé lidi atd.
Tip : Soutěže jsou také dobrým způsobem, jak zvýšit vaši popularitu. Můžete například jít na vysokou školu a uspořádat taneční soutěž. Výhrou pro vítěze může být jídlo zdarma ve vaší restauraci.
23. Kupóny a slevy
Lidé milují slevy! Nabídka slev je dobrý způsob, jak upoutat pozornost lidí.
Před svou restauraci můžete umístit tabuli, aby lidé věděli o vašich nových slevách na jídlo a nápoje. Například: „Speciální sleva 35% na všechna italská jídla!“
Kupóny by také mohly být skvělým způsobem, jak přilákat nové zákazníky. Jak ale distribuujete kupóny?
Existuje mnoho způsobů.
Můžete navázat partnerství s dalšími podniky ve vaší lokalitě / městě. Mohou rozdat vaše kupóny svým zákazníkům. Budete jim za to muset nabídnout dobrou pobídku, ale bude to velmi efektivní.
24. Nejlepší tip: Nabídněte vynikající jídlo a služby
Nejlepší marketingový nástroj pro vaši restauraci je vaše jídlo a služby. Pokud servírujete vynikající jídlo, lidé se budou nejen vracet, ale také vaši restauraci doporučí vašim přátelům a rodině. To rozroste vaši restauraci ohromujícím tempem.
Takže utrácejte peníze za najímání nejlepších zaměstnanců.
Bonusový tip: Efektivní správa provozu vaší restaurace
Kromě marketingu existuje ještě další důležitá funkce; efektivní správa provozu vaší restaurace. Pod operacemi rozumíme předávání objednávek jídla, správu vašich zaměstnanců, zpracování plateb atd.
Naštěstí vám technologie může pomoci zvládnout tyto provozní procesy mnohem jednodušším způsobem. Proto dnes každá dobrá restaurace používá software pro správu restaurací, který se také nazývá restaurant POS.
Pokud jste pro svou restauraci nevybrali POS systém, doporučujeme vám vyzkoušet Waiterio Restaurant POS . V tomto odvětví působíme již léta a chápeme, jaké rostoucí restaurace musí být úspěšné.
souhrn
Pro každého majitele restaurace je rozhodně náročné zvládnout všechny tyto marketingové procesy při provozu restaurace.
Většina procesů, které jsme zmínili, jako je Moje firma na Googlu, Online objednávání a Facebookové reklamy, se snadno spravuje. Některé techniky, jako je SEO, e-mailový marketing a reklamy v novinách, však mohou být docela náročné a jejich implementace je nákladná. Možná budete muset najmout profesionálního obchodníka s digitálními technologiemi.
Navrhujeme vám vyzkoušet všechny metody, které můžete, a zjistit, co je pro vaše restaurační podnikání nejefektivnější.
Zde je souhrn všech metod:
- Pochopte své zákazníky
- Sledujte marketingové strategie konkurence
- Zaregistrujte svou restauraci ve službě Moje firma na Googlu
- Používejte platformy sociálních médií, jako je Instagram, Facebook, Twitter a Pinterest
- Využijte své webové stránky restaurace - přijímejte online objednávky a provádějte SEO a e-mailový marketing
- Provozujte online reklamní kampaně, jako jsou Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads
- Uzavřete partnerství s populárními online doručovacími službami
- Zlepšete svou reputaci na webových stránkách s recenzemi online
- Uveďte své podnikání v místních obchodních adresářích
- Nastavit upozornění Google
- Pozvěte ovlivňující sociální média
- Inzerujte v místních časopisech a novinách
- Zúčastněte se místních akcí
- SMS marketing
- Podporujte neziskový program
- Nabídka kupónů a slev
- Nabídka vynikajícího jídla a služeb
