Como fazer marketing de restaurante? | 24 ideias brilhantes

Como fazer marketing de restaurante? | 24 ideias brilhantes

Divulgue seu restaurante com estas estratégias de marketing

Postado por Abhi Chatterjee a 23 de março de 2021

Gostaria de conquistar mais clientes e fazer crescer seu negócio de restauração?

Dirigir um restaurante é claramente um desafio. Mas uma das maiores dificuldades é aumentar sua receita e diferenciar seu restaurante de seus concorrentes.

É por isso que o marketing de seu restaurante é tão importante.

A boa notícia é que, hoje em dia, há várias maneiras de fazer marketing de restaurante e dominar a concorrência. Por isso, vamos abordar 24 estratégias de marketing muito eficazes para chamar a atenção de seus clientes e fazer com que seu restaurante tenha sucesso.

Vamos lá!

1. Princípio Básico: Conheça Seus Clientes (Dados Demográficos)

Um cliente em um restaurante

Como promover um restaurante de maneira eficaz?

Cada estratégia de marketing começa com uma análise de seus clientes. Se você não conhecer seus clientes, como vai se aproximar e se conectar com eles?

Portanto, primeiro, é preciso que você analise seus clientes. Alguns parâmetros para a análise:

  • Dados demográficos: características como idade, renda, gênero, educação, raça, religião e localização.
  • Psicografia: sua atitude, objetivos e crenças.
  • Comportamento: seus hábitos (por exemplo, quanto dinheiro gastam, quanto tempo passam online, etc.).

Não é preciso examinar tudo isso em detalhe. Mas é preciso que você tenha isso em mente no marketing.

Mas porque isso é importante?

Você precisa conhecer os dados demográficos de seus clientes para saber quando, onde e como se comunicar com eles. Por exemplo, se a maioria de seus clientes são jovens, publicar um anúncio em um jornal pode não ser rentável. Você deve antes fazer uma campanha publicitária no Instagram.

Algumas perguntas que você precisa fazer:

  • Quem é meu cliente mais comum? (dados demográficos)
    • Idade
    • Gênero
    • Renda
    • Educação
  • Como posso comunicar a esse quadro demográfico?
    • Métodos de marketing online
    • Métodos de marketing tradicionais

2. Princípio Básico: Conheça Sua Concorrência

Uma linha de restaurantes

Agora passamos à segunda etapa mais importante. Conheça o que seus concorrentes estão fazendo e como você pode ser diferente e melhor.

Eis algumas coisas que você precisa anotar:

  • Todos os restaurantes em sua localidade (use o Google Maps)
    • Grandes restaurantes populares
    • Seus principais concorrentes
    • Pequenos restaurantes
  • Identifique seus concorrentes diretos.
    (Suponha que você administre uma pizzaria. Se houver outra pizzaria naquela região, então esse restaurante será seu concorrente direto.)
  • Seus concorrentes são bem-sucedidos?
    • Que razões contribuíram para seu sucesso?

Observe seus concorrentes

Ícone de binóculos representando observação

Depois de fazer uma lista de todos os seus concorrentes, você pode descobrir como eles estão publicitando seus restaurantes.

Mas como você pode descobrir disso?

É simples. Pense como seus clientes.

Alguns exemplos:

A. Google

Vá ao Google e "pesquise" a cozinha do seu restaurante. Por exemplo, “Pizzarias perto de mim”, “(Seu tipo de restaurante) perto de mim”.

Isso lhe dará uma ideia de quem são seus concorrentes, o que estão fazendo e como são seus sites.

B. Facebook e outras plataformas de mídia social

É provável que seus concorrentes tenham uma página no Facebook, uma página no Instagram ou outras contas de mídia social. Acompanhe-os para aprender sobre suas estratégias de marketing social.

Você pode consultar suas postagens e anúncios para aprender estratégias de marketing importantes.

C. Marketing tradicional

Visite o restaurante do seu concorrente como cliente e observe.

  • Confira suas ferramentas de marketing, como cupons, letreiros, pôsteres, outdoors, etc.
  • De que tipo de eventos e festivais locais eles participam? O que eles estão fazendo ali?
  • Que descontos estão oferecendo para atrair clientes?
  • Eles estão usando SMS ou marketing por e-mail? O que eles estão escrevendo neles?

Ter todas essas informações o ajudará a entender e implementar as estratégias de marketing de seus concorrentes.

Isso também o ajudará a descobrir em que medida você é diferente de seus concorrentes. No marketing, isso se chama "Proposta de Venda Única" (USP).

3. Princípio Básico: Registre-se no "Google My Business"

Google My Business

O Google My Business é uma ferramenta de marketing gratuita, fundamental para seu restaurante. Usando esta ferramenta, você pode tornar seu restaurante visível no Google e no Google Maps.

Isso significa que se alguém digitar algo no Google, como “restaurante mexicano perto de mim”, seu restaurante pode aparecer na lista. Os clientes também obterão informações úteis sobre o restaurante, como localização, número de telefone e site.

Resultados de pesquisa do Google para o melhor restaurante italiano

Na imagem acima, pesquisamos o "melhor restaurante italiano" no Google nos EUA. As duas primeiras setas que você vê são resultados do Google My Business.

Evidentemente, isso ajuda as pessoas a encontrar seu restaurante e traz mais clientes para o seu negócio. Portanto, é fundamental cadastrar seu restaurante no Google. Tudo o que você precisa fazer é criar um perfil/conta do Google, fazer login e registrar sua empresa no Google.

Você pode inserir todas as informações úteis sobre sua empresa, e o perfil comercial de sua empresa ficará visível no Google e no Google Maps em algumas semanas.

Visite a seção de perguntas frequentes para saber mais.

Dica: obter bons comentários de clientes é crucial para sua empresa. Portanto, incentive seus clientes a darem uma avaliação de 5 estrelas para o seu restaurante.

Marketing de restaurantes usando plataformas de mídia social

O marketing de mídia social é uma grande tendência nos dias de hoje. É barato e funciona muito bem quando feito da maneira certa.

Observação importante: Você não precisa de uma plateia mundial ou nacional em seus canais de mídia social. Você só precisa focalizar as pessoas que vivem em sua cidade. Isso porque, em geral, as pessoas fora de sua cidade não vão visitar seu restaurante.

Como divulgar um restaurante nas redes sociais?

Aqui estão algumas estratégias práticas que você pode implementar:

4. Instagram

Ícone do Instagram

As fotos de comidas deliciosas são extremamente cativantes. As pessoas adoram vê-las.

Uma ótima maneira de atrair seus clientes é ter seu perfil do Instagram preenchido com fotos dos melhores pratos do seu restaurante. Você pode usar a ajuda de um fotógrafo profissional ou tirar essas fotos sozinho. Certifique-se de que pareçam apelativas.

Tornar seu perfil de Instagram conhecido é um pouco difícil. Você deve organizar uma pequena campanha publicitária para conseguir seus primeiros seguidores no Instagram. Então, você pode deixar seu canal crescer de forma orgânica. Falaremos mais sobre isso mais adiante.

Observação: Quando estiver postando, certifique-se de acrescentar #nome-da-sua-cidade. Você só quer alcançar pessoas de sua localidade.

5. Facebook

Ícone do Facebook

O Facebook tem um alcance enorme e é um meio de marketing potente para o seu restaurante.

A primeira coisa que você precisa fazer é criar uma página comercial no Facebook. Depois, você poderá postar algumas fotos de seus melhores pratos. É necessário também postar alguns banners criativos para a divulgação de seu restaurante.

O objetivo principal desses posts no Facebook é convencer as pessoas de que devem visitar seu restaurante. Você pode usar uma aplicação gratuita como o Canva para criar banners do Facebook.

Agora, a questão é:

Como você consegue tornar sua página no Facebook mais popular? Como conseguir popularidade no Facebook?

Aqui estão algumas dicas sobre como você pode obter curtidas na sua página do Facebook:

  • Divulgue anúncios do Facebook (baixo orçamento) em sua localidade para ganhar suas primeiras curtidas no Facebook. Falaremos sobre isso mais tarde.
  • Junte-se a grupos do Facebook e compartilhe suas postagens. Isso gerará muitas visualizações. (Nota: Junte-se a grupos do Facebook da sua cidade.)
  • Crie seu próprio Grupo no Facebook. Por exemplo, "Clube dos amantes de comida".
  • Presentes. Por exemplo, "Compartilhe esta postagem para ganhar um almoço grátis em nosso restaurante.".
  • Use as enquetes do Facebook para chamar a atenção de seus clientes.
  • Os vídeos são muito eficazes no Facebook. Eles são cativantes e as pessoas adoram assisti-los. Você pode fazer vídeos curtos de 90 segundos sobre seus pratos, operações de cozinha, etc.

6. Twitter

O Twitter é outro meio para divulgar o seu restaurante. Você pode postar imagens com uma mensagem curta.

O Twitter é simples e você pode se comunicar com as pessoas por meio de mensagens. Porém, certifique-se de que você está se comunicando apenas com as pessoas de sua cidade. Isso porque as pessoas de fora da sua cidade geralmente não visitarão o seu restaurante.

Marketing de restaurantes usando um site

Ter um site para o seu restaurante é crucial nos dias de hoje. Sim, um site é um ótimo canal de marketing para seu restaurante.

Mas o mais importante — um site funcional permite que você aceite pedidos online.

Vamos abordar isso com mais detalhes:

7. Pedidos online

Pedindo comida online em um tablet

Aceitar pedidos online é crucial para um restaurante porque, após a pandemia de COVID-19, muitas pessoas preferem pedir sua comida online. Assim, você pode oferecer um serviço de entrega de comida com a facilidade de encomendar online. Isso aumentará drasticamente sua receita.

Confira este artigo para saber mais sobre como você pode criar um site para o seu restaurante e começar a aceitar pedidos online.

8. SEO

"Otimização de mecanismos de pesquisa", ou SEO, significa posição no Google ou em outros mecanismos de busca. Basicamente, se alguém procurar algo no Google, seu site vai aparecer, e essa pessoa pode visitar seu site.

Por exemplo, se você fizer SEO em seu site para "Melhor restaurante chinês na Califórnia", quando as pessoas pesquisarem no Google, elas vão encontrar seu site.

Resultados de pesquisa do Google para o melhor restaurante italiano

Na imagem acima, pesquisamos o "melhor restaurante italiano" no Google nos EUA. Os dois primeiros resultados que você vê são do "Google My Business" e o último é do SEO.

Existem muitos aspectos para o SEO, como escrever conteúdo, otimizar títulos e cabeçalhos, pesquisa de palavras-chave e muito mais. É impossível falar de tudo aqui. Se você quiser saber mais, consulte este artigo sobre SEO para restaurantes.

Para novos proprietários de restaurantes, eu recomendaria contratar um freelancer especialista em SEO. Hoje em dia, esses serviços são bastante acessíveis. Você pode contratar no Fiverr ou Upwork .

9. Marketing de E-mail

Ícone de um e-mail

Construir uma lista de clientes pode ser benéfico para qualquer empresa. Quando você tem uma lista de e-mail de seus clientes, você pode contatá-los a qualquer momento.

Você pode coletar esses e-mails usando o seu site, colocando um formulário. Esses formulários também podem coletar dados valiosos dos clientes, como seus nomes e datas de aniversário.

Você pode informá-los sobre seus últimos descontos. Você pode mencionar seus nomes em todos os e-mails e pode até desejar-lhes um feliz aniversário. Isso garante que seus clientes se lembrem de seu restaurante.

No entanto, configurar um sistema tão complicado pode ser bastante desafiador para novos proprietários de restaurantes. Além disso, outra desvantagem é que o seu uso excessivo pode perturbar os clientes.

De qualquer forma, aqui estão três softwares populares de marketing por e-mail:

Marketing de restaurantes por publicidade online

Esta é uma das formas mais eficazes de promover o seu restaurante.

Anúncios são caros, certo?

Os novos restaurantes podem pagar por anúncios?

Como anunciar um restaurante?

A verdade é que os anúncios online costumam ser bastante acessíveis. Podem render um grande retorno sobre o investimento quando feitos corretamente. Então, vamos falar sobre isso com mais detalhes:

10. Google Ads

O Google Ads é a plataforma de publicidade mais popular para comercializar um restaurante.

Quando você lança um anúncio do Google, sua empresa ficará visível na primeira página dos resultados de pesquisa do Google para a "consulta de pesquisa" selecionada (palavra-chave).

"Consulta de pesquisa" (consulta de pesquisa/palavra-chave) significa a palavra ou frase que as pessoas estão pesquisando no Google. Por exemplo, "Melhores restaurantes da minha cidade", "Restaurante francês perto de mim" etc.

Portanto, se você anunciar para esta consulta de pesquisa/palavra-chave — "Melhores restaurantes da minha cidade" — o seu restaurante aparecerá no topo da página.

Página de resultados de pesquisa do Google Ads

A parte superior amarela da página de pesquisa do Google é onde os anúncios são exibidos.

Importante: um restaurante de pequeno ou médio porte deve se concentrar em anunciar seu negócio, e não seu site. Isso ocorre porque, se você deseja anunciar seu site, há muitos processos complicados envolvidos, como "Pesquisa", "Redirecionamento", Otimização de sites e muito mais.

Lembra que conversamos sobre o "Google My Business"?

Usaremos isso para atrair mais clientes para o seu restaurante.

Para um novo restaurante, é melhor começar a anunciar no Google My Business. Eis como fazê-lo:

  1. Faça login no seu perfil do Google My Business.
  2. Escolha a opção "Criar anúncio".
  3. Escolha uma meta para sua campanha publicitária.
    • Receba ligações de seus clientes.
    • Atraia pessoas para visitar seu restaurante.
  4. Escolha a sua localização.
  5. Selecione as consultas de pesquisa/palavras-chave.
  6. Insira mais informações sobre o seu restaurante.
  7. Escreva um título e uma descrição atraentes.
  8. Visualize seu anúncio; faça edições, se necessário.
  9. Lance o anúncio, acompanhe o desempenho da campanha.

O Google Ads é um dos melhores meios de publicidade para um restaurante. Lembre-se de que pode levar algum tempo para obter resultados favoráveis.

11. Anúncios do Facebook

Ícone do Facebook

Existem mais de 2 bilhões de pessoas que usam o Facebook todos os meses! Os anúncios do Facebook podem ser altamente lucrativos para o seu restaurante. Pode levar algum tempo e dinheiro para obter alguns retornos, mas valerá a pena.

Os anúncios do Facebook podem ser simples e complexos; a escolha é sua. Se você é novo nos anúncios do Facebook, recomendamos que crie um anúncio simples.

Você pode torná-lo mais sofisticado quando se tornar mais experiente. Isso significa criar anúncios complicados e veicular anúncios de "Redirecionamento".

Algumas etapas simples para lançar uma campanha publicitária no Facebook:

  1. Faça login na sua conta do Facebook.
  2. Crie uma página no Facebook para o seu restaurante.
    • Insira o nome e outros detalhes do seu restaurante.
    • Faça upload do seu logotipo.
    • Complete tudo o que o Facebook sugerir para você.
  3. Crie uma postagem envolvente para divulgar seu restaurante.
    • Use palavras cativantes.
    • Escolha um design atraente. (Use o Canva.)
  4. Anuncie sua postagem (clique em "Boost Post").
    • Escolha seu objetivo (receber mais mensagens ou ligações).
    • Escolha a sua localização (escolha a sua cidade).
    • Escolha os dados demográficos (escolha o seu público).
    • Escolha o orçamento (primeiro, mantenha um orçamento baixo).
  5. Deixe funcionar por algumas semanas para obter alguns dados úteis.

Pode levar algum tempo para ver bons resultados. Portanto, você precisa ser paciente com os anúncios do Facebook.

12. Anúncios no YouTube

Uma página do YouTube

Os vídeos são muito eficazes para captar a atenção das pessoas. É por isso que os vídeos são tão eficazes na publicidade. Essa é a razão pela qual as propagandas na TV são tão populares. Mas, os anúncios na televisão costumam ser demasiado caros.

Os anúncios no YouTube são uma alternativa acessível aos anúncios na TV.

Você pode contratar um fotógrafo ou usar seu smartphone para fazer um vídeo de propaganda atraente sobre seu restaurante. Você pode mostrar seu design de interior, sua equipe, sua cozinha e elogiá-los. Então você pode carregar o vídeo no Youtube e anunciá-lo.

Você pode fazer vídeos de receitas. Você pode compartilhar algumas receitas comuns. Compartilhar receitas pode gerar muitas visualizações.

Observação: Ao configurar a campanha publicitária, escolha apenas sua cidade nas configurações de localização.

13. Anúncios no Instagram

Configurar os anúncios do Instagram é fácil e você pode fazer isso diretamente da sua conta do Facebook. Crie um perfil no Instagram. Ao configurar um anúncio no Facebook, você pode selecionar a opção "Instagram" e seu anúncio será exibido no Instagram.

Técnicas Criativas de Marketing Digital

Como divulgar seu restaurante online?

Já listamos os métodos mais populares; agora, vamos falar sobre outras formas de divulgar sua empresa na internet.

14. Serviços de entrega online

App de entrega online

Se você não tiver um site que consiga atender pedidos online, ou se não tiver um serviço de entrega, você deve fazer parceria com serviços de entrega conhecidos.

Esses serviços cuidarão de todo o processo de entrega para o seu restaurante. Essas empresas tratarão de aceitar pedidos online, processar pagamentos, e entregar a comida a seus clientes. A única desvantagem é que muitas vezes eles cobram uma comissão.

Existem muitos serviços de entrega de comida em todo o mundo:

Para descobrir o que é popular em sua cidade, faça uma pesquisa no Google.

Alternativa: você também pode construir sua própria plataforma de entrega online. É simples e acessível. Clique aqui para usar nosso construtor de sites para restaurantes.

15. Sites de resenhas

Um cliente postando uma avaliação online

Existem muitos sites populares onde as pessoas escrevem críticas sobre restaurantes ou outras empresas locais. Por exemplo, nos EUA, o Yelp é um site muito popular para análises online. Existem muitos outros sites internacionais como o Zomato. Faça uma pesquisa no Google para descobrir qual site de avaliação é famoso em sua localidade.

Receber críticas positivas nesses sites adicionará credibilidade à sua marca de restaurante e lhe trará mais clientes.

Outra coisa a considerar é como você lida com as avaliações. Para críticas negativas, responda sempre de forma educada e profissional. Descubra o que deu errado e veja se você pode consertar. Nunca responda de forma rude ou defensiva.

Dica: concentre-se em obter avaliações excelentes em seu Google My Business, pois é talvez o mais importante entre todos os sites online.

16. Diretórios de Negócios Locais

Ícone do Google Maps

Estes são semelhantes aos sites de resenhas. Poucas pessoas o usam porque geralmente usam o Google Maps para descobrir novos negócios. Você não precisa se concentrar muito nisso. Gaste pouco de tempo listando sua empresa nesses diretórios.

Use o Google para pesquisar estas consultas: "Diretórios de empresas locais" ou "Diretórios de restaurantes". Você receberá as listas.

17. Use Alertas do Google

Os Alertas do Google irão notificá-lo sempre que alguém mencionar o nome da sua empresa na internet. Isso pode ajudá-lo a controlar a reputação de sua empresa.

Este método é adequado para restaurantes conhecidos e populares.

18. Influencers

Um influenciador de mídia social

Você já viu blogueiros de comida? Eles são muito influentes nas redes sociais e costumam ir a novos restaurantes e postar fotos de comida. Essas fotos recebem milhares de visualizações e curtidas.

Suponha que você convide ou patrocine um influencer do Instagram que tenha um perfil no Instagram com 5000 seguidores. Essa pessoa pode tirar fotos de seus pratos especiais e publicá-los em seu perfil. A comida do seu restaurante será vista por milhares de pessoas. Isso irá encorajar muitas pessoas a visitar o seu restaurante.

Para encontrar esses influenciadores do Instagram, você pode ir ao Instagram e pesquisar por #Food-lovers e #"SuaCidade". Você também pode pesquisar blogs no Google. No entanto, ao contrário dos canais de mídia social, aqui você não consegue saber quantos visitantes esses blogs têm.

Portanto, é melhor usar o Instagram. Eis o que você deve verificar:

  • Número de seguidores no Instagram
  • Tipo de perfil
  • Localização

Métodos de marketing offline para restaurantes

É claro que os métodos de marketing digital se tornaram muito populares, mas os métodos tradicionais de publicidade não são obsoletos.

Vamos falar sobre alguns métodos econômicos e interessantes para comercializar seu restaurante sem usar a internet.

Esta seção do artigo é particularmente útil para restaurantes que têm muitos clientes com mais de 55 anos de idade. Isso porque a maioria das pessoas mais velhas não está muito familiarizada com a mídia digital.

Além disso, essas estratégias são úteis para restaurantes em cidades e áreas rurais onde a mídia digital não é amplamente utilizada.

19. Revistas e jornais locais

Jornal

Se sobrar dinheiro depois do marketing digital, você pode anunciar em jornais e revistas locais. Mas, isso pode ser muito caro e menos econômico do que a publicidade digital.

Os melhores dias para anunciar são os domingos. Uma boa ideia é colocar um cupom no jornal ou revista. Isso pode chamar a atenção de muitas pessoas.

Para esses tipos de publicidade, é melhor consultar uma agência de Relações Públicas (RP) ou um profissional de RP.

20. Eventos locais

Um estádio esportivo

Eventos como festivais de comida, jogos esportivos e shows são uma ótima forma de divulgar seu restaurante e aumentar sua receita.

Você também precisa pensar em como pode ser único e melhor do que o resto dos restaurantes que visitam esses festivais. Apresentamos algumas ideias para chamar a atenção das pessoas em eventos:

  • Ofereça uma gastronomia que ninguém mais esteja oferecendo
  • Ofereça um serviço excepcional
  • Decore sua barraca com criatividade
  • Ofereça boa comida a preços atrativos

21. Marketing de SMS

SMS em um telefone

O SMS ainda é uma tática eficaz e barata para atrair clientes. Você precisará investir em um software de envio de mensagens em massa. Use a pesquisa no Google para descobrir qual empresa oferece esse serviço em sua região.

Com este software, você pode:

  • Receber mais pedidos online
  • Enviar cupons de desconto por SMS
  • Divulgar seu restaurante

22. Apoie programas sociais sem fins lucrativo

Ícone que mostra uma parceria por uma causa social

Esta é uma boa forma de ganhar popularidade e melhorar a reputação do seu restaurante. Pode ajudar a se conectar emocionalmente com seus clientes.

Participe de um evento social relacionado à alimentação, como apoio aos agricultores, redução do desperdício de alimentos, alimentação gratuita para os pobres, etc.

Dica: os concursos também são uma boa maneira de aumentar sua popularidade. Por exemplo, você pode ir para uma faculdade e organizar uma competição de dança. O prêmio para o vencedor pode ser uma refeição grátis em seu restaurante.

23. Cupons e descontos

Cupons de desconto

As pessoas amam descontos! Oferecer cupons é uma boa forma de chamar a atenção para o seu restaurante.

Você pode colocar um quadro fora do seu restaurante para que as pessoas saibam sobre seus novos descontos em alimentos e bebidas. Por exemplo: "Desconto especial de 35% em toda comida italiana!".

Os cupons também podem ser uma ótima maneira de atrair novos clientes. Mas como distribuir cupons?

Existem muitas opções.

Você pode fazer parceria com outras empresas em sua localidade/cidade. Eles podem dar seus cupons aos clientes. Você precisará oferecer a eles um bom incentivo para isso, mas essa estratégia será muito eficaz.

24. Melhor Dica: Comida e Serviço de Excelência

Um ícone que representa o serviço de restaurante

A melhor ferramenta de marketing para o seu restaurante é a comida e o serviço. Se você servir comida excelente, as pessoas continuarão voltando, mas também irão recomendar seu restaurante para amigos e familiares. Isso fará com que seu restaurante cresça de forma impressionante.

Portanto, gaste dinheiro na contratação da melhor equipe possível.

Dica de Bônus: Gerencie as Operações do Restaurante com Eficiência

Existe outro elemento crítico além do marketing — gerenciar as operações do seu restaurante de forma eficiente. Por operações, queremos dizer entregar pedidos de comida, gerenciar a equipe, processar pagamentos, etc.

Felizmente, a tecnologia pode ajudá-lo a lidar com esses processos operacionais de uma maneira muito mais fácil. É por isso que, hoje em dia, todos os restaurantes de qualidade devem usar um software de gerenciamento de restaurante, também chamado de "POS".

Se você ainda não escolheu um sistema de POS para o seu restaurante, recomendamos que experimente o POS Waiterio. A empresa está no setor há anos e compreende o que os restaurantes em crescimento precisam para ter sucesso.

POS para restaurantes

Resumo

É um desafio para qualquer proprietário de restaurante lidar com todos os processos de marketing enquanto administra um restaurante.

A maioria dos processos que mencionamos — como "Google My Business", pedidos online e anúncios do Facebook — são fáceis de gerenciar. Porém, algumas técnicas — como SEO, marketing por e-mail e anúncios em jornais — podem ser bastante desafiadoras e dispendiosas. Pode ser necessário contratar um profissional de marketing digital.

De qualquer forma, sugerimos que você experimente todos os métodos possíveis e analise o que é mais eficaz para o seu negócio de restauração.

Uma lista de verificação

Eis um resumo de todos os métodos:

  • Conheça seus clientes
  • Observe as estratégias de marketing de seus concorrentes
  • Registre seu restaurante no Google My Business
  • Use plataformas de mídia social como Instagram, Facebook, Twitter e Pinterest
  • Utilize o site do seu restaurante para aceitar pedidos online e fazer SEO e marketing por e-mail
  • Execute campanhas de publicidade online como Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads
  • Faça parceria com serviços de entrega online populares
  • Melhore a sua reputação em sites de resenhas
  • Liste sua empresa nos diretórios de empresas locais
  • Defina Alertas do Google
  • Convide influencers
  • Anuncie em revistas e jornais locais
  • Participe de eventos locais
  • Utilize o marketing de SMS
  • Apoie um programa sem fins lucrativos
  • Ofereça cupons e descontos
  • Destaque-se com comida e serviço de excelência

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