Um software de gerenciamento de restaurante completo

O Waiterio simplifica o gerenciamento de pedidos de restaurantes e bares.

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Por que usar waiterio

Aumente a receita

Serviço rápido

Melhores decisões

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Crie um site funcional para o seu restaurante usando nosso sistema gratuito de construção de sites e comece a aceitar pedidos online. Obtenha mais pedidos de refeições e crie uma presença online para o seu restaurante. O resultado? Vendas aumentadas!

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Com um sistema de POS muito rápido, todo o processo de pedido de comida torna-se contínuo e sistemático. Isso garante que os principais processos do seu restaurante como aceitação de pedidos, envio do pedido para a cozinha, geração de notas fiscais se tornem muito mais rápidos. O resultado? Clientes mais felizes!

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Obtenha valiosos insights de negócios usando nosso sistema para gerar relatórios de vendas para seu restaurante. Entenda o que está funcionando e o que é lucrativo para tomar melhores decisões para seus restaurantes. O resultado? Aumento dos lucros.

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O que nós oferecemos

A Waiterio oferece tudo que você precisa para iniciar, administrar e expandir seu negócio de alimentos.

Sistema POS para restaurante

O Waiterio simplifica o gerenciamento de pedidos de restaurantes e bares.

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Construtor de sites de restaurantes

O mais simples construtor de sites para restaurantes.

Experimente Grátis

40,000+

Restaurantes

2.6+ Milhão

Itens do menu

5+ Milhão

Pedidos de refeições

Experimente este incrível sistema de gerenciamento de pedidos gratuitamente. Você pode adicionar até 100 pedidos por mês enquanto usa este software gratuitamente. O aplicativo está disponível para Android, iOS, Windows, macOS e Linux. Você pode usar este sistema de ponto de venda em qualquer tablet, smartphone, TV, laptop e computador de mesa.

É muito rápido e simples de instalar e configurar o Waiterio POS para o seu restaurante. Tudo o que você precisa para começar é um endereço de e-mail e um dispositivo com conexão à Internet.

Transferências
this is luigi and he has a restaurant

Amado por nossos clientes

shanghaiLogo

Característica favorita: Gerenciamento de equipe

Waiterio POS is practical and it is easy to use for all of our staff members. Its fast and simple yet it is a very powerful software. Our restaurant operations are now faster and more efficient. Each process takes less time so we can serve our customers faster.

Carlos Balderas
Shanghai Tres Ríos
Culiacán, Mexico
mrBreakFastLogo

Característica favorita: Pedidos online

The online ordering has been the perfect tool, especially with the ongoing COVID-19 pandemic as customers choose to limit face to face interaction. We have grown food delivery by over 112% which is solely due to the use of the free online ordering website.

Matthew Johnson (Mr.)
MrBreakfastJa
Kingston, Jamaica
deluccaLogo

Característica favorita: Relatórios de vendas

Waiterio is very helpful in organizing my sales. A huge advantage when it comes to controlling my monthly returns. It is also very easy to add new products and update prices.

Lucas Carpi
DeLucca Ristorante
Embarcacion, Argentina

Preços flexíveis

Experimente o aplicativo gratuitamente. Você pode adicionar até 100 pedidos por mês enquanto usa o aplicativo gratuitamente. Você pode assinar qualquer um dos seguintes planos para receber mais pedidos:

Pago anualmente
Pago mensalmente
Pequeno$19
US Dollars
Por Mês
600 Pedidos Por Mês
Experimente Grátis
Médio$39
US Dollars
Por Mês
1200 Pedidos Por Mês
Grande$59
US Dollars
Por Mês
Pedidos Por Mês

Perguntas frequentes

Como posso adicionar extras?
Uma cobertura para um prato é chamada Extra no app Waiterio. Você pode adicionar um extra a qualquer item do menu ou a uma categoria completa do menu. Por exemplo, se você deseja adicionar Azeitonas extra ao item do menu Margarita, deve seguir estes passos:
  1. Abra o app Waiterio e entre em sua conta
  2. Avance para a direita para a aba MENU
  3. Clique no item Margarita
  4. Clique na opção 'Adicionar novo extra' no menu pop-up
  5. Introduza o nome do extra
  6. Insira o preço do extra. Pode digitar 0 para um extra grátis.
  7. Clique no botão SALVAR
  8. Ficará habilitado para usar esse extra em qualquer novo pedido

Você pode adicionar um extra a uma categoria inteira do menu.

Ficará habilitado a adicionar esse extra a qualquer item dessa categoria em qualquer novo pedido.

Você pode adicionar extras que já fazem parte do menu em qualquer novo pedido

Por exemplo, se você tiver adicionado um extra de Azeitonas para um item chamado Margarita, pode seguir estes passos para usar o extra num novo pedido:

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Como configurar uma impressora térmica USB?
Você pode imprimir recibos e pedidos usando uma impressora térmica USB conectada ao seu computador.
  1. Descarregue a última versão do Waiterio:
    Versão para Windows
    Versão para Mac OS X
  2. Instale, abra e entre na sua conta no app Waiterio
  3. Desloque-se até a aba IMPRESSÃO e clique no botão ADICIONAR IMPRESSORA
  4. Defina o campo do protocolo como ESC POS
  5. Defina o campo conexão para usb
  6. Introduza um nome para a sua impressora
  7. Clique no botão SALVAR
  8. Clique na nova impressora que irá aparecer na aba IMPRESSÃO
  9. Verifique se a impressora está ligada e conectada ao computador com o cabo USB
  10. Clique no botão IMPRIMA AMOSTRA
  11. Se a impressão falhar, siga as etapas adicionais abaixo:

Etapas adicionais no Windows

No Windows, você também precisará instalar o driver WinUSB seguindo estas etapas:

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Quanto custa?
Todos os restaurantes vêm com um plano Gratuito que permite até 100 pedidos (mesas servidas) por mês. Para mais pedidos você deve subscrever um plano mensal pago. Você pode descobrir mais sobre os planos mensais disponíveis para a sua moeda ao navegar para https://app.waiterio.com/plans depois de entrar na sua conta. Você pode rever, subscrever, cancelar a subscrição, atualizar e retroceder para qualquer plano no seu próprio país através do app Waiterio, seguindo estes passos:
  1. Abrir o app Waiterio e entrar na sua conta
  2. Deslocar-se para a direita até chegar a aba RESTAURANTE
  3. Clique em Subscrição
  4. Você verá todos os planos disponíveis para a sua moeda
  5. Você pode subscrever/cancelar/atualizar/retroceder para um plano clicando no botão verde/vermelho que se encontra na parte inferior de cada plano

Como são contabilizados os pedidos mensais:

Cada plano permite um certo montante de pedidos por mês. Apenas um pedido é contabilizado para cada mesa servida. Em outras palavras, se você adicionar itens a um pedido existente isso NÃO VAI AUMENTAR a contagem dos pedidos.

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Que impressora devo comprar?
O Waiterio funciona com qualquer impressora térmica que utilize o protocolo ESC POS. Impressoras térmicas com conexão wi-fi são recomendadas.

Interfaces de Conexão

Cada impressora térmica possui um ou mais tipos de interfaces de conexão:
  • Wi-fi
  • Cabo Ethernet
  • Bluetooth
  • USB
  • Paralelo (NÃO SUPORTADO)
  • Serial (NÃO SUPORTADO)

Comprar online

Recomendamos a compra de impressoras térmicas na Amazon. O mesmo modelo pode ter diferentes tipos de conectividade, por isso é necessário verificar em cada descrição de todos os anúncios a interface de conectividade do produto. Portanto, é melhor você procurar "impressora térmica Wi-fi" do que pesquisar por modelos de impressoras térmicas. E sempre vale a pena você verificar e perguntar ao vendedor se a impressora térmica tem a interface de conexão que você está procurando.

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Posso usar no modo offline?
O app Waiterio pode ser usado offline no modo só de leitura.

Atualmente, não é possível adicionar novo conteúdo, como criar um novo Pedido no modo offline.

Nós acreditamos que a possibilidade de adicionar novos pedidos no modo offline seria boa.

Infelizmente, tecnicamente isso é muito difícil e nós preferimos concentrar nossos recursos limitados na adição e atualização das ferramentas mais essenciais.

Recomendamos uma conexão DSL rápida e um bom router wi-fi para resolver o aviso de Sem Conexão à Internet.

Você também pode usar uma conexão de dados móveis 3G/4G através de um cartão SIM em cada dispositivo ou partilhar os dados móveis através de um router Wi-Fi portátil.
Como adicionar um membro à equipa?
Siga estes passos para incluir um colega de trabalho à equipa do seu restaurante:
  1. Abra o app Waiterio e entre na sua conta
  2. Desloque-se para a direita para abrir a aba EQUIPA
  3. Clique no botão CONVIDA MEMBRO DA EQUIPA
  4. Digite o email que o seu colega de trabalho usará para entrar na conta Waiterio
  5. Insira a função que você quer que ele/ela tenha
  6. Clique no botão Convidar
  7. O seu colega de trabalho deverá receber um email de convite
  8. O seu colega de trabalho precisará de se registrar no Waiterio usando o mesmo email que você usou para convidá-lo
Múltiplos Restaurantes Se os colegas de trabalho já estavam registrados no Waiterio, eles agora farão parte de dois restaurantes. Os utilizadores podem escolher o restaurante que desejam usar durante o Início da Sessão. Os utilizadores podem Terminar Sessão e Iniciar Sessão alternadamente para mudarem de restaurante. Os utilizadores podem Terminar Sessão na aba CONTA, mais à direita.

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Como configurar uma impressora térmica com cabo Ethernet?
Estas instruções irão ajudá-lo a configurar qualquer impressora térmica LAN Ethernet. Este tutorial NÃO cobre impressoras térmicas USB, bluetooth e wi-fi. As impressoras térmicas com cabo Ethernet não são suportadas pela aplicação web www.waiterio.com. Instale o app para Android, iOS, Windows ou macOS.

A)Descubra o endereço IP da sua impressora térmica

  1. Desligue a impressora
  2. Conecte a impressora à eletricidade e conecte um cabo Ethernet da impressora ao router wi-fi
  3. Pressione o botão Feed e mantenha-o pressionado e, em seguida, ligue a impressora enquanto ainda pressiona o botão Feed. Após 5 segundos, a impressora deve imprimir uma folha com as configurações atuais
  4. Leia o documento de configuração e localize o endereço IP. O endereço IP deve ter a seguinte aparência 192.168.y.x
B) Descubra o endereço IP do seu router wi-fi

O seu router wi-fi tem dois endereços IP:

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