Tumbuhkan restoran Anda dengan kepuasan

Waiterio membuatnya mudah untuk mengelola pesanan restoran dan bar

Coba sekarang

Kelola pesanan restoran dalam 4 langkah sederhana

Waiterio menyatukan staf restoran dengan komunikasi yang lancar

1
Memesan
Pelayan memasuki pesanan pelanggan di aplikasi Waiterio (tersedia di perangkat apa pun).
2
Persiapan
Koki menyiapkan pesanan yang diterima dari printer termal atau tampilan dapur.
3
Layanan
Koki menandai pesanan sebagai siap dan pelayan membawanya ke meja pelanggan.
4
Pembayaran
Kasir mencetak tanda terima dan menerima pembayaran dengan uang tunai atau kartu.

Spesialisasi

Kebebasan

Anda dapat membatalkan dan mengembalikan kembali langganan Anda kapan pun Anda inginkan langsung dari aplikasi. Semua data Anda akan tetap aman.

Pelaporan

Periksa pendapatan dan temukan hidangan mana yang bagus dan mana yang harus dihapus dari menu.

Kolaborasi

Undang kolega Anda untuk menggunakan Waiterio sehingga pesanan dan menu dibagikan secara otomatis.

Printer apa pun

Waiterio mendukung semua printer termal. Sebagian besar pesaing hanya mendukung satu atau dua merek yang memaksa Anda membeli perangkat keras yang mahal.

Membagi tagihan

Waiterio membantu menerima pembayaran terpisah dari pelanggan menggunakan metode pembayaran yang berbeda.

Perangkat apa pun

Anda dapat menggunakannya di tablet, smartphone, tv, laptop, dan komputer desktop. Waiterio bekerja di semua sistem operasi seperti Android, iOS, Windows, macOS dan Linux.

174131
305
4125
1661

Coba sistem manajemen pesanan yang luar biasa ini secara gratis. Anda dapat menambahkan hingga 100 pesanan per bulan saat menggunakan perangkat lunak ini secara gratis. Aplikasi ini tersedia untuk Android, iOS, Windows, macOS dan Linux. Anda dapat menggunakan sistem Point of Sale ini di tablet, smartphone, tv, laptop, dan komputer desktop apa pun.

Sangat cepat dan mudah untuk menginstal dan mengatur POS Waiterio untuk restoran Anda. Yang Anda butuhkan untuk memulai adalah alamat email dan perangkat dengan koneksi internet.

Unduhan
this is luigi and he has a restaurant

Dicintai oleh pelanggan kami

Carolyn Sampson
Carolyn Sampson
★★★★★

Aplikasi ini membantu warnet kecil saya berjalan secara efektif dan lancar.

Jianna Bardowell
Jianna Bardowell
★★★★★

Waiterio meningkatkan proses pemesanan restoran saya. Nilai uang yang luar biasa.

Mark Helsby
Mark Helsby
★★★★★

Sangat mudah dikonfigurasi dan sangat responsif. Bahkan koki restoran saya menyukainya.

Harga fleksibel

Coba aplikasinya secara gratis. Anda dapat menambahkan hingga 100 pesanan per bulan saat menggunakan aplikasi secara gratis. Anda dapat berlangganan salah satu dari rencana berikut untuk menerima lebih banyak pesanan:

Gratis$0Per Bulan
100 Pesanan Per Bulan
Coba sekarang
Ekstra Kecil$19Per Bulan
300 Pesanan Per Bulan
Kecil$39Per Bulan
600 Pesanan Per Bulan
Sedang$59Per Bulan
1000 Pesanan Per Bulan
Besar$99Per Bulan
1500 Pesanan Per Bulan
Ekstra Besar$159Per Bulan
Pesanan Per Bulan

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara menambahkan anggota staf?
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengundang rekan kerja bergabung dengan restoran Anda:
  1. Buka aplikasi Waiterio, lalu masuk
  2. Gulir ke kanan untuk beralih ke tab STAF
  3. Ketuk tombol UNDANG ANGGOTA STAF
  4. Masukkan email yang akan digunakan rekan kerja Anda untuk masuk ke Waiterio
  5. Masukkan peran yang ingin diberikan kepadanya
  6. Ketuk tombol Undang
  7. Rekan kerja Anda akan menerima sebuah email undangan
  8. Rekan kerja perlu Mendaftar ke Waiterio menggunakan email yang sama dengan yang digunakan untuk mengundangnya
Lebih dari Satu Restoran Jika rekan kerja sudah terdaftar di Waiterio, kini mereka menjadi bagian dari dua restoran. Pengguna dapat memilih restoran untuk digunakan setelah Masuk ke aplikasi. Pengguna bisa Keluar dan Masuk kembali pada aplikasi untuk beralih ke restoran lain. Pengguna dapat Keluar melalui bagian pojok kanan tab AKUN.
Printer mana yang harus saya beli?
Waiterio bekerja dengan printer thermal apa pun yang menggunakan protokol ESC POS. Anda dianjurkan menggunakan printer termal dengan koneksi wifi.

Antarmuka Koneksi

Setiap printer thermal memiliki satu atau beberapa jenis antarmuka koneksi:
  • Wifi
  • Kabel Ethernet
  • Bluetooth
  • USB
  • Paralel (TIDAK DIDUKUNG)
  • Serial (TIDAK DIDUKUNG)

Membeli Dari Online

Kami merekomendasikan untuk membeli printer thermal di Amazon. Model yang sama dapat memiliki berbagai jenis konektivitas, sehingga Anda harus memeriksa setiap deskripsi iklan mengenai antarmuka konektivitas suatu produk. Oleh karena itu, lebih baik mencari dengan kata kunci "printer thermal Wifi" daripada mencari berdasarkan model printer thermal. Akan lebih bermanfaat apabila Anda memeriksa ulang dan bertanya kepada penjual apakah printer thermal tersebut memiliki antarmuka koneksi yang Anda cari.

Baca sisa pertanyaan
Bisakah saya menggunakan Waiterio offline?
Aplikasi Waiterio dapat digunakan dalam mode hanya-baca.

Konten baru tidak dapat ditambahkan dalam mode offline seperti membuat Pesanan baru.

Kami berpikir bahwa kemungkinan untuk menambahkan pesanan baru dalam mode offline akan menjadi hal yang bagus.

Sayangnya, secara teknis, hal ini sulit dicapai dan kami memilih untuk memfokuskan sumber daya kami yang terbatas pada penambahan dan pembaruan fitur-fitur yang lebih penting.

Kami menyarankan penggunaan koneksi DSL yang cepat dan router wifi yang bagus untuk menghilangkan peringatan Tidak Ada Koneksi Internet.

Anda juga dapat menggunakan koneksi data seluler 3G/4G menggunakan kartu sim di setiap perangkat atau berbagi melalui router wifi portabel.
Berapa biayanya?
Semua restoran mendapatkan sebuah paket Gratis yang memungkinkan hingga 100 pesanan (meja yang dilayani) setiap bulan. Untuk menerima lebih banyak pesanan, Anda perlu berlangganan paket berbayar setiap bulan. Anda dapat mencari tahu tentang paket bulanan yang tersedia untuk mata uang Anda dengan menavigasi ke https://app.waiterio.com/plans setelah masuk ke aplikasi. Anda dapat meninjau, berlangganan, berhenti berlangganan, meningkatkan, dan mengurangi paket apa pun dari dalam aplikasi Waiterio dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka aplikasi Waiterio, lalu masuk
  2. Gulir ke kanan hingga mencapai tab RESTORAN
  3. Ketuk Berlangganan
  4. Anda akan melihat semua paket yang tersedia untuk mata uang Anda
  5. Anda dapat berlangganan/membatalkan/meningkatkan/mengurangi sebuah paket dengan mengeklik tombol hijau/merah yang terdapat di bagian bawah setiap paket

Bagaimana pesanan dihitung setiap bulan:

Setiap paket memungkinkan jumlah pesanan tertentu setiap bulan. Hanya satu pesanan yang dihitung untuk setiap meja yang dilayani. Dengan kata lain, jika Anda menambahkan item pada pesanan yang ada, maka perhitungan pesanan TIDAK BERTAMBAH.

Baca sisa pertanyaan
Bagaimana cara mengatur printer thermal dengan kabel Ethernet?
Petunjuk ini akan membantu Anda mengatur LAN Ethernet printer thermal apa pun. Tutorial ini TIDAK mencakup printer thermal usb, bluetooth, dan wifi. Printer thermal dengan kabel Ethernet tidak didukung dari aplikasi web www.fasterio.com.
Instal aplikasi Android, aplikasi iOS, atau aplikasi Chrome Web Store untuk komputer.

A) Mencari tahu alamat IP printer thermal Anda

  1. Matikan printer
  2. Sambungkan printer ke listrik dan sambungkan kabel Ethernet dari printer ke router wifi
  3. Tekan tombol Feed dan tahan tombol, lalu nyalakan printer sambil tetap menekan tombol Feed . Setelah 5 detik, printer akan mencetak senuah kertas yang menuliskan pengaturannya saat ini
  4. Baca kertas pengaturan tersebut dan cari alamat IP. Alamat IP seharusnya terlihat seperti 192.168.y.x
B) Mencari tahu alamat IP router wifi Anda

Router wifi Anda memiliki dua alamat IP:

Baca sisa pertanyaan

Berapa biayanya?
Semua restoran dilengkapi dengan Free Plan yang memungkinkan hingga 100 pesanan (tabel disajikan) per bulan. Untuk lebih banyak pesanan, Anda perlu berlangganan paket pembayaran bulanan. Anda dapat mengetahui tentang rencana bulanan yang tersedia untuk mata uang Anda dengan menavigasi ke https://app.waiterio.com/plans setelah masuk. Anda dapat meninjau, berlangganan, berhenti berlangganan, meningkatkan versi, dan menurunkan versi dari paket Anda sendiri dari dalam aplikasi Waiterio dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka aplikasi Waiterio dan login
  2. Gulir ke kanan sampai Anda mencapai tab RESTAURANT
  3. Ketuk pada Langganan
  4. Anda akan melihat semua rencana yang tersedia untuk mata uang Anda
  5. Anda dapat berlangganan / membatalkan / upgrade / downgrade ke sebuah rencana dengan mengklik tombol hijau / merah yang ditunjukkan di bagian bawah setiap rencana

Bagaimana pesanan per bulan dihitung:

Setiap rencana memungkinkan suatu tatanan tertentu dari pesanan per bulan. Hanya satu pesanan yang dihitung untuk setiap tabel yang disajikan. Dengan kata lain, jika Anda menambahkan barang ke pesanan yang ada maka TIDAK MENINGKATKAN jumlah pesanan.

Baca sisa pertanyaan
Bagaimana cara menambahkan ekstra topping?
Topping untuk hidangan disebut Ekstra di dalam aplikasi Waiterio. Anda dapat menambahkan ekstra/topping pada sembarang item menu atau seluruh kategori menu. Misalnya, jika ingin menambahkan ekstra/topping Zaitun pada item menu Margherita, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka aplikasi Waiterio lalu masuk
  2. Gulir ke kanan untuk beralih ke tab MENU
  3. Ketuk item Margherita
  4. Ketuk pilihan 'Tambah ekstra baru' dari menu yang muncul
  5. Masukkan nama ekstra/topping
  6. Masukkan harga ekstra/topping. Anda bisa memasukkan 0 untuk ekstra/topping gratis.
  7. Ketuk tombol SIMPAN
  8. Sekarang Anda bisa menggunakan ekstra/topping itu pada pesanan baru

Anda bisa menambahkan ekstra/topping ke seluruh kategori menu.

Anda dapat menambahkan ekstra/topping pada item apa pun yang termasuk dalam kategori tersebut untuk pesanan baru.

Anda bisa menambahkan ekstra/topping yang sudah menjadi bagian menu pada pesanan baru

Contohnya, jika Anda telah menambahkan ekstra/topping Zaitun pada item bernama Margherita, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini untuk menggunakan ekstra/topping pada pesanan baru:

Baca sisa pertanyaan
Dapatkah saya menggunakannya secara offline?
Aplikasi Waiterio dapat digunakan secara offline dalam mode hanya-baca . Saat ini tidak mungkin menambahkan konten baru seperti membuat Orde baru dalam mode offline.
Kami berpikir bahwa kemungkinan untuk menambahkan pesanan baru dalam mode offline akan menyenangkan.
Sayangnya secara teknis sangat sulit untuk dicapai dan kami lebih memilih untuk memfokuskan sumber daya terbatas kami untuk menambahkan dan memperbarui fitur yang lebih penting. Kami menyarankan Anda untuk mendapatkan koneksi DSL yang cepat dan router wifi yang bagus untuk mengatasi peringatan No Internet Connection . Anda juga dapat menggunakan koneksi data 3G / 4G mobile dengan kartu sim pada setiap perangkat atau berbagi melalui router wifi portabel.
Bagaimana cara mengatur printer thermal USB?
Anda dapat mencetak kuitansi dan pesanan menggunakan printer thermal USB yang terhubung ke komputer.
  1. Unduh versi terbaru Waiterio:
    Unduh untuk Windows
    Unduh untuk Mac OS X
  2. Instal, buka, dan masuk ke aplikasi Waiterio
  3. Arahkan ke tab PENCETAKAN, lalu klik tombol TAMBAH PRINTER
  4. Atur kolom protokol ke ESC POS
  5. Atur kolom koneksi ke USB
  6. Masukkan nama printer
  7. Klik tombol SIMPAN
  8. Klik printer baru yang muncul di tab PENCETAKAN
  9. Pastikan printer sudah dinyalakan dan dihubungkan ke komputer menggunakan kabel USB
  10. Klik tombol CETAK CONTOH
  11. Jika hasil cetakan gagal, ikuti langkah-langkah tambahan berikut ini:

Langkah-langkah tambahan pada Windows

Pada Windows, Anda juga perlu menginstal driver WinUSB dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Baca sisa pertanyaan

Artikel Terbaru

Tips untuk Grand Opening Restoran
Tips untuk Grand Opening Restoran

grand opening yang sukses mendorong pelanggan untuk datang lagi

Gyeonggi Samgyupsal restaurant logo
La Suavecita restaurant logo
Kamisushi restaurant logo
Hill & Chill Cafe restaurant logo
Casa mia restaurant logo