Rozwijaj swoją restaurację z satysfakcją

Waiterio ułatwia zarządzanie zamówieniami restauracji i barów

Spróbuj teraz

Zarządzaj zamówieniami restauracji w 4 prostych krokach

Waiterio łączy pracowników restauracji z płynną komunikacją

1
Zamówienie
Kelner wprowadza zamówienie klienta w aplikacji Waiterio (dostępnej na każdym urządzeniu).
2
Przygotowanie
Szef kuchni przygotowuje zamówienie otrzymane z drukarki termicznej lub wyświetlacza kuchennego.
3
Usługa
Szef kuchni oznaczy zamówienie jako gotowe, a kelner przyniesie je do stołu klienta.
4
Zapłata
Kasjer drukuje paragon i akceptuje płatności gotówką lub kartą.

Specjalności

Wolność

Możesz anulować i aktywować subskrypcję, kiedy tylko chcesz bezpośrednio z aplikacji. Wszystkie twoje dane pozostaną bezpieczne.

Raportowanie

Sprawdź przychody i dowiedz się, które dania świetnie sobie radzą, a które należy usunąć z menu.

Współpraca

Zaproś kolegów do korzystania z Waiterio, aby zamówienia i menu były automatycznie udostępniane.

Każda drukarka

Waiterio obsługuje wszystkie drukarki termiczne. Większość konkurentów obsługuje tylko jedną lub dwie marki, co zmusza do zakupu drogiego sprzętu.

Podzielić rachunek

Waiterio pomaga w otrzymywaniu oddzielnych płatności od klientów korzystających z różnych metod płatności.

Dowolne urządzenie

Możesz go używać na tablecie, smartfonie, telewizorze, laptopie i komputerze stacjonarnym. Waiterio działa na wszystkich systemach operacyjnych, takich jak Android, iOS, Windows, macOS i Linux.

174131
305
4125
1661

Wypróbuj ten niesamowity system zarządzania zamówieniami za darmo. Możesz bezpłatnie dodawać do 100 zamówień miesięcznie, korzystając z tego oprogramowania. Aplikacja jest dostępna dla systemów Android, iOS, Windows, macOS i Linux. Z tego systemu punktu sprzedaży można korzystać na dowolnym tablecie, smartfonie, telewizorze, laptopie i komputerze stacjonarnym.

Instalacja i konfiguracja POS Waiterio w Twojej restauracji jest bardzo szybka i prosta. Aby rozpocząć, wystarczy adres e-mail i urządzenie z połączeniem internetowym.

Pliki do pobrania
this is luigi and he has a restaurant

Uwielbiany przez naszych klientów

Carolyn Sampson
Carolyn Sampson
★★★★★

Ta aplikacja pomogła mojej małej kawiarni działać skutecznie i płynnie.

Jianna Bardowell
Jianna Bardowell
★★★★★

Kelner usprawnił proces zamawiania restauracji. Świetny stosunek jakości do ceny.

Mark Helsby
Mark Helsby
★★★★★

Bardzo łatwy w konfiguracji i bardzo elastyczny. Nawet kucharze z mojej restauracji to lubią.

Elastyczne ceny

Wypróbuj aplikację za darmo. Możesz dodać do 100 zamówień miesięcznie, korzystając z aplikacji za darmo. Możesz subskrybować dowolny z następujących planów, aby przyjmować więcej zamówień:

Darmowy$0Na miesiąc
100 Zamówienia Na miesiąc
Spróbuj teraz
Bardzo małe$19Na miesiąc
300 Zamówienia Na miesiąc
Mały$39Na miesiąc
600 Zamówienia Na miesiąc
Średni$59Na miesiąc
1000 Zamówienia Na miesiąc
Duży$99Na miesiąc
1500 Zamówienia Na miesiąc
Bardzo duży$159Na miesiąc
Zamówienia Na miesiąc

Często Zadawane Pytania

Jak skonfigurować drukarkę termiczną USB?
Możesz drukować rachunki i zamówienia za pomocą drukarki termicznej USB podłączonej do komputera.
  1. Pobierz najnowszą wersję Waiterio:
    Pobierz dla systemu Windows
    Pobierz dla Mac OS X
  2. Zainstaluj, otwórz i zaloguj się do aplikacji Waiterio
  3. Przejdź do karty DRUKOWANIE i kliknij przycisk DODAJ DRUKARKĘ
  4. Ustaw pole protokołu na POS ESC
  5. Ustaw pole połączenia na usb
  6. Wprowadź nazwę drukarki
  7. Kliknij przycisk ZAPISZ
  8. Kliknij nową drukarkę, która pojawi się na karcie DRUKOWANIE
  9. Upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do komputera za pomocą kabla USB
  10. Kliknij przycisk DRUKUJ STRONĘ TESTOWĄ
  11. Jeśli druk nie powiedzie się, wykonaj następujące czynności:

Dodatkowe kroki w systemie Windows

W systemie Windows konieczne będzie także zainstalowanie sterownika WinUSB, wykonując następujące kroki:

Przeczytaj resztę pytania
Jak mogę dodać dodatki?
W aplikacji Waiterio dodatki są nazywane Extra. Dodatki można dodać do każdego dania z menu lub do całej kategorii potraw. Na przykład, jeśli chcesz dodać oliwki do dania Margherita, musisz wykonać następujące kroki:
  1. Otwórz aplikację Waiterio i zaloguj się
  2. Przewiń w prawo, aby przejść do MENU
  3. Kliknij na danie Margherita
  4. Kliknij opcję 'Dodaj nowe dodatki' z menu podręcznego
  5. Wprowadź nazwę dodatku
  6. Podaj cenę dodatku. Możesz wprowadzić 0, jeśli dodatek jest gratis
  7. Kliknij SAVE
  8. Teraz możesz używać tego dodatku w dowolnym nowym zamówieniu

Możesz dodać dodatki do całej kategorii menu.

Dzięki temu będziesz mógł dodać je do dowolnej pozycji w danej kategorii przy przyjmowaniu nowego zamówienia.

Możesz dodać dodatki, które są już częścią menu, w dowolnym porządku

Jeśli na przykład dodałeś oliwki do dania Margherita, możesz wykonać następujące kroki, aby dodać kolejne:
  1. Otwórz aplikację Waiterio i zaloguj się
  2. Na karcie ZAMÓWIENIA kliknij NOWE ZAMÓWIENIE
  3. Kliknij danie Margherita, aby dodać je do zamówienia
  4. Kliknij ikonę utworzoną trzech pionowych kropek przy daniu Margherita
  5. Dotknij opcji + oliwki, aby dodać
  6. Kliknij WYŚLIJ, aby wysłać zamówienie do kuchni i innych urządzeń Twojej restauracji

Użyj Dodaj komentarz, aby utworzyć jednorazowe, niestandardowe zamówienia

Czasami klienci proszą o dokonanie zmian, które nie figurują na liście dodatków.

Przeczytaj resztę pytania
Czy mogę używać go w trybie offline?
Aplikacja Waiterio może być używana offline tylko w trybie do odczytu . Obecnie w trybie offline nie ma możliwości dodawania nowych materiałów, takich jak utworzenie nowego zamówienia.
Uważamy, że możliwość dodawania nowych zamówień w trybie offline byłaby dużym ułatwieniem.
Niestety jest to technicznie bardzo trudne do osiągnięcia i wolimy poświęcić nasze ograniczone zasoby na dodawanie i aktualizowanie bardziej istotnych funkcji. Proponujemy szybkie połączenie DSL i dobry router wifi, aby rozwiązać problemy związane z połączeniem internetowym . Możesz również używać mobilnego połączenia 3G / 4G z kartą sim na każdym urządzeniu lub udostępnić łącze internetowe za pośrednictwem przenośnego routera wifi.
Ile to kosztuje?
Wszystkie restauracje mają dostęp do bezpłatnego planu, który pozwala na utworzenie 100 zamówień (jeden stolik = jedno zamówienie) miesięcznie. Aby móc tworzyć więcej zamówień, musisz subskrybować płatny plan miesięczny. Więcej informacji na temat planów miesięcznych dostępnych dla twojej waluty można uzyskać, przechodząc do https://app.waiterio.com/plans po po zalogowaniu się . Możesz sprawdzić, zasubskrybować, anulować subskrypcję, uaktualnić i zmienić subskrypcję na dowolny plan wewnątrz aplikacji Waiterio, wykonując następujące kroki:
  1. Otwórz aplikację Waiterio i zaloguj się
  2. Przewiń w prawo, aż pojawi się karta RESTAURACJA
  3. Kliknij Subskrypcja
  4. Zobaczysz wszystkie dostępne plany dla twojej waluty
  5. Możesz subskrybować / anulować / zwiększyć / zmniejszyć, klikając przycisk zielony / czerwony widoczny u dołu każdego planu

Jak liczone są zlecenia na miesiąc:

Każdy plan umożliwia pewną ilość zamówień miesięcznie. Każdy obsługiwany stolik jest liczony jako jedno zamówienie. Innymi słowy, jeśli dodasz dania do istniejącego zamówienia, liczba zamówień się NIE ZWIĘKSZY.

Przeczytaj resztę pytania
Jak skonfigurować drukarkę termiczną za pomocą kabla Ethernet?
Te instrukcje pomogą Ci skonfigurować drukarkę termiczną Ethernet LAN. Ten samouczek NIE obejmuje drukarek termicznych USB, bluetooth i wifi. Drukarki termiczne z przewodem Ethernet nie są obsługiwane przez stronę internetową www.waiterio.com. Zainstaluj aplikację na Androida, aplikację na iOS lub Chrome Web Store .

A) Sprawdź adres IP drukarki termicznej

  1. Wyłącz drukarkę
  2. Podłącz drukarkę do sieci elektrycznej i podłącz kabel Ethernet z drukarki do routera wifi
  3. Naciśnij przycisk Podawanie i przytrzymaj go, a następnie włącz drukarkę, naciskając przycisk podawania . Po 5 sekundach drukarka powinna drukować papier z zapisem bieżących ustawień
  4. Przeczytaj dokument ustawień i znajdź adres IP. Adres IP powinien wyglądać jak 192.168.yx
B) Sprawdź adres IP routera wifi

Router wifi ma dwa adresy IP:

Przeczytaj resztę pytania

Jaką drukarkę kupić?
Waiterio współpracuje z każdą drukarką termiczną, która korzysta z protokołu ESC POS . Zalecane są drukarki termiczne z połączeniem wifi .

Interfejsy połączeń

Każda drukarka termiczna ma co najmniej jeden typ interfejsów:
  • Wifi
  • kabel Ethernet
  • Bluetooth
  • USB
  • Równoległe (NIE OBSŁUGIWANE)
  • Serial (NIE OBSŁUGIWANY)

Kupowanie przez Internet

Zalecamy zakupienie drukarek termicznych na stronie Amazon . Ten sam model może mieć różne typy połączeń, dlatego należy sprawdzić opis interfejsu łączności tego produktu. Lepiej wyszukiwać hasła "drukarka termiczna Wifi" niż konkretnego modelu.

Przeczytaj resztę pytania
Jak dodać członka personelu?
Wykonaj te czynności, aby zaprosić współpracownika do dołączenia do restauracji:
  1. Otwórz aplikację Waiterio i zaloguj się
  2. Przewiń w prawo, aby przejść do karty PERSONEL
  3. Kliknij ZAPROŚ CZŁONKA PERSONELU
  4. Wpisz e-mail, którego współpracownik będzie używać do logowania się w Waiterio
  5. Wprowadź funkcję, jaką chcesz mu przyznać
  6. Dotknij przycisku Zaproś
  7. Twój współpracownik powinien otrzymać e-mail z zaproszeniem
  8. Współpracownik musi zarejestrować się w Waiterio, korzystając z tego samego e-maila, na który wysłałeś zaproszenie
Kilka restauracji Jeśli współpracownicy zostali już zarejestrowani w Waiterio, będą członkami dwu restauracji. Podczas logowania użytkownicy mogą wybrać restaurację, do której chcą się zalogować. Użytkownicy mogą się wylogować i zalogować ponownie, aby zmienić restaurację. Użytkownicy mogą się wylogować z zakładki KONTO, pierwszej od prawej strony.

Ostatnie Artykuły

Pomysły na cyfrowy marketing dla Twojej restauracji
Pomysły na cyfrowy marketing dla Twojej restauracji

korzystanie z Internetu w celu promocji restauracji

Gyeonggi Samgyupsal restaurant logo
Bio's restaurant logo
Kamisushi restaurant logo
Hill & Chill Cafe restaurant logo
Bestea cafe logo