Restaurace POS systém

jednoduchý systém prodeje pro restaurace a bary

Vyzkoušejte to zdarma

Proč používat waiterio

Zvyšte příjmy

Rychlý servis

Lepší rozhodnutí

grow-revenue

Díky našemu bezplatnému nástroji pro tvorbu webových stránek můžete vytvořit efektivní web pro svou restauraci a začít přijímat objednávky online. Nyní můžete rozvíjet své restaurační podnikání tím, že přilákáte zákazníky online. To výrazně zvýší vaše prodeje!

quick-service

Náš rychlý a efektivní systém prodejního místa výrazně usnadňuje správu vaší restaurace a obsluhu vašich zákazníků. S naším systémem restauračních operací, jako je přijímání objednávek, řízení zaměstnanců, se generování faktur stává systémovým. To výrazně zlepšuje kvalitu služeb vaší restaurace!

better-decision-making

Náš systém prodejního místa může generovat zprávy o prodeji pro vaši restauraci. Získáte tak cenné obchodní poznatky, protože budete vědět, co vašemu podnikání dobře funguje. Můžete dělat lepší obchodní rozhodnutí a zvýšit své zisky!

Spravujte objednávky restaurací ve 4 jednoduchých krocích

Waiterio spojuje personál restaurace s hladkou komunikací

1
Objednat
Číšník zadá objednávku zákazníka v aplikaci Waiterio (k dispozici na jakémkoli zařízení).
2
Příprava
Šéfkuchař připraví objednávku obdrženou z termální tiskárny nebo kuchyňského displeje.
3
Servis
Šéfkuchař označí objednávku jako připravenou a číšník ji přivede ke stolu zákazníka.
4
Způsob platby
Pokladník vytiskne účtenku a přijme platbu v hotovosti nebo kartou.

Funkce POS restaurace

Správa restaurace může být velmi jednoduchá, pokud používáte výkonný POS software. Zde je návod, jak vám Waiterio POS může pomoci spravovat vaši restauraci bez námahy.

Řízení objednávek

  • Přijímejte objednávky v jakémkoli tabletu nebo smartphonu odkudkoli v restauraci.
  • Objednávky se zobrazují v reálném čase na obrazovce kuchyňského displeje a tiskárna automaticky vytiskne potvrzení.
  • Označte objednávky své restaurace, až budou připravené, obsloužené nebo zaplacené.
  • Dokončené objednávky se nezobrazují, aby nedošlo k záměně v kuchyni.
  • Aktualizujte nebo zrušte objednávky snadno během několika sekund.
taking order on tablet
manage tables in restaurant

Správa tabulky

  • Vytvořte mapu své restaurace přidáním tabulek různých tvarů a velikostí a přiřaďte jim čísla.
  • Přidejte do své restaurace více pokojů, různá patra nebo venkovní posezení.
  • Objednávky můžete přijímat přímo výběrem tabulky na mapě nebo jejího čísla.
  • Zobrazte živé aktualizace všech objednávek restaurace prostřednictvím mapové tabulky.

Správa nabídek

  • Vytvořte nabídku a přidejte kategorie pro různé druhy potravin.
  • Importujte celou nabídku restaurace přímo z textového souboru ve vašem zařízení.
  • Přidejte k položkám nabídky fotografie. Můžete také přidat možnosti přizpůsobení pro vaše zákazníky.
  • Skrýt položky nabídky, pokud nejsou na skladě nebo nejsou k dispozici.
  • Snadné řazení kategorií a položek nabídek.
  • Přiřaďte do vaší kuchyně, baru a pokladny různé tiskárny.
manage restaurant menu
manage restaurant staff

Vedení zaměstnanců

  • Jednoduše pozvěte zaměstnance prostřednictvím jejich e-mailové adresy.
  • Přiřaďte každému zaměstnanci jednotlivé role. Každý člen bude mít z důvodu zabezpečení omezený přístup k restauračnímu softwaru.
  • Během přijímání objednávky jsou číšníci automaticky přiřazeni ke stolu.
  • Nabídky se automaticky synchronizují pro všechny zaměstnance.
  • Každý zaměstnanec si může prohlédnout všechny probíhající objednávky restaurace.

Platba a sleva

  • Vyberte různé platební metody pro stejnou fakturu.Zjistit více
  • Nabídněte zákazníkům slevy. Můžete nabídnout pevnou nebo procentuální slevu.
  • Zahrnout nebo vyloučit daně automaticky ve faktuře.
  • Když zákazníci chtějí platit samostatně, vytvářejte samostatné účty.
taking credit card payment and giving discount
report analysis

Zprávy o prodeji

  • Zobrazte denní, týdenní a měsíční objem prodeje. Můžete také získat přehledy prodejů mezi vlastními časovými obdobími.
  • Najděte nejprodávanější položky nabídky.
  • Zjistěte, jaké tržby každý číšník generoval pro vaši restauraci.
  • Zjistěte podrobné informace, jako je platební metoda, datum atd. U jakékoli objednávky jídla.
  • Stahujte a zobrazujte zprávy na svém zařízení.

Rychlá podpora

  • V případě jakéhokoli problému kontaktujte náš přátelský tým podpory.
  • Autodiagnostika během několika minut čtením našich komplexních výukových programů a dokumentace.
  • Zašlete nám snímky obrazovky ze svého zařízení přímo prostřednictvím aplikace Waiterio.Zjistit více
  • Všechna vaše data jsou uložena v naší cloudové databázi, takže se nemusíte obávat ztráty dat.
giving customer support

Hardware

Waiterio pracuje na všech hlavních operačních systémech a podporuje všechny termální tiskárny. Pro používání našeho POS softwaru nemusíte kupovat žádný exkluzivní hardware.

Jakékoli zařízení

Waiterio můžete používat na tabletu, smartphonu, televizi, notebooku a stolním počítači. Waiterio funguje na všech operačních systémech jako Android, iOS, Windows, macOS a Linux.

hardware supports iphone
iOS
hardware support imac
Mac OS X
hardware support tablet
Android
hardware support windows
Windows

Libovolná tiskárna

Waiterio podporuje všechny termální tiskárny. Mnoho společností podporuje pouze jednu nebo dvě značky, které vás nutí kupovat jejich drahý hardware.

Přijměte všechny platební metody

Poskytněte zákazníkům více flexibility nabídkou více platebních metod pro přijímání plateb.

payment method credit cards

Zpracování kreditní karty

K přijímání plateb pomocí jakékoli karty použijte jakýkoli stroj na zpracování kreditní karty.

payment method vouchers

Poukazy

Přijměte platby prostřednictvím poukazů, které poskytnete svým věrným zákazníkům.

cash payment method

Hotovost

Nejtradičnějším a nejběžnějším způsobem přijímání plateb v hotovosti.

Online objednávání

Lidé si rádi objednávají jídlo online a my ho rádi podáváme. S našimi integrovanými POS a online objednávkovými systémy můžete tento proces usnadnit sobě i svým zákazníkům.

Zjistit víceonline ordering overview

Často kladené otázky

Jakou tiskárnu bych měl koupit?
Společnost Waiterio pracuje s jakoukoliv tepelnou tiskárnou, která používá protokol ESC POS . Tepelné tiskárny s připojením wifi se doporučují .

Rozhraní pro připojení

Každá tepelná tiskárna má jeden nebo více typů rozhraní připojení:
  • Wifi
  • Ethernetový kabel
  • Bluetooth
  • USB
  • Paralelní (NOT SUPPORTED)
  • Sériové (NOT SUPPORTED)

Nákup online

Doporučujeme zakoupit tepelné tiskárny na Amazonu . Stejný model může mít různé typy připojení, takže je nutné zkontrolovat každý popis reklamy rozhraní rozhraní tohoto produktu. Proto je lepší vyhledat "Wifi tepelnou tiskárnu" než model tepelné tiskárny. Vždy stojí za to zkontrolovat a požádat prodejce, zda tato velmi tepelná tiskárna má rozhraní pro připojení, které hledáte.
Jak přidat pracovníka?
Postupujte podle těchto kroků, abyste pozvali spolupracovníka do restaurace:
  1. Otevřete aplikaci Waiterio a přihlašte se
  2. Posunutím doprava přejděte na kartu STAFF
  3. Klepněte na tlačítko INVITE MEMBER STAFF
  4. Zadejte e-mail, který vaši spolupracovník použije pro přihlášení v Waiterio
  5. Zadejte roli, kterou chcete získat
  6. Klepněte na tlačítko Pozvat
  7. Váš spolupracovník by měl dostávat e-mail s pozvánkou
  8. Spolupracovník se musí zaregistrovat do společnosti Waiterio pomocí stejného e-mailu, který jste jej pozvali
Více restaurací Pokud byli spolupracovníci již zaregistrováni do Waiterio, budou nyní součástí dvou restaurací. Uživatelé si mohou zvolit restauraci, která se bude používat při přihlašování. Uživatelé se mohou odhlásit a přihlásit zpět, aby změnili restauraci. Uživatelé se mohou odhlásit z pravé karty ACCOUNT.
Jak nastavit tepelnou tiskárnu USB?
Tiskové příkazy a objednávky můžete tisknout pomocí tepelné tiskárny USB připojené k počítači.
  1. Stáhněte si nejnovější verzi programu Waiterio:
    Stáhnout pro Windows
    Stáhnout pro Mac OS X
  2. Nainstalujte, otevřete a přihlaste se do aplikace Waiterio
  3. Přejděte na kartu TISK a klikněte na tlačítko PŘIDAT TISKÁRNU
  4. Nastavte pole protokolu na ESC POS
  5. Nastavte pole připojení na rozhraní USB
  6. Zadejte název tiskárny
  7. Klikněte na tlačítko ULOŽIT
  8. Klepněte na novou tiskárnu, která se právě zobrazí na kartě TISK
  9. Ujistěte se, že je tiskárna zapnuta a připojena k počítači pomocí kabelu USB
  10. Klikněte na tlačítko PRINT SAMPLE
  11. Pokud tisk selže, postupujte podle následujících kroků:

Další kroky v systému Windows

V systému Windows budete muset nainstalovat ovladač WinUSB podle následujících kroků:

Přečtěte si zbytek otázky
Jak nastavit tepelnou tiskárnu pomocí kabelu Ethernet?
Tyto pokyny vám pomohou nastavit jakoukoliv tepelnou tiskárnu Ethernet LAN. Tento návod nepokrývá USB, bluetooth a wifi termální tiskárny. Tepelné tiskárny s kabelem Ethernet nejsou podporovány webovým serverem www.waiterio.com. Nainstalujte aplikaci pro Android, aplikaci pro iOS nebo aplikaci Internetového obchodu Chrome pro počítače.

A) Zjistěte adresu IP vaší tepelné tiskárny

  1. Vypněte tiskárnu
  2. Připojte tiskárnu k elektrické energii a připojte ethernetový kabel z tiskárny k bezdrátovému směrovači
  3. Stiskněte tlačítko podávání a podržte jej stisknuté a tiskárnu stále zapněte a současně stiskněte tlačítko podávání . Po 5 sekundách by tiskárna měla vytisknout papír se zapsanými aktuálními nastaveními
  4. Přečtěte si nastavovací papír a najděte adresu IP. Adresa IP by měla vypadat jako 192.168.yx
B) Zjistěte adresu IP wifi směrovače

Váš wifi směrovač má dvě adresy IP:

Přečtěte si zbytek otázky

Mohu ji používat offline?
Aplikace Waiterio lze v režimu pouze pro čtení používat offline . V současné době není možné přidat nový obsah, například vytvoření nové objednávky v režimu offline.
Domníváme se, že možnost přidávat nové objednávky v režimu offline by byla hezká.
Bohužel je technicky velmi obtížné dosáhnout a upřednostňujeme naše omezené zdroje při přidávání a aktualizaci dalších důležitých funkcí. Doporučujeme , abyste k rychlému připojení DSL a dobrému wifi směrovači vyřešili varování bez připojení k Internetu . Můžete také použít mobilní datové připojení 3G / 4G se SIM kartou na každém zařízení nebo sdílet prostřednictvím přenosného wifi směrovače.
Jak mohu přidat další doplňky?
Doplňování nádobí se nazývá aplikace Extra v aplikaci Waiterio. K některým položkám nabídky nebo k celé kategorii nabídky můžete přidat extra / topping. Například pokud chcete přidat extra / topping Olivy do položky menu Margherita, budete muset postupovat podle těchto kroků:
  1. Otevřete aplikaci Waiterio a přihlašte se
  2. Přejděte doprava pro přepnutí na kartu MENU
  3. Klepněte na položku Margherita
  4. Klepněte na volbu 'Přidat nový extra' z místní nabídky
  5. Zadejte název extra / topping
  6. Zadejte cenu za extra / topping. Můžete zadat 0 zdarma / doplnění.
  7. Klepněte na tlačítko SAVE
  8. Nyní budete moci použít tuto extra / topping v libovolném novém pořadí

Do celé kategorie nabídky můžete přidat doplněk / doplnění.

Budete moci přidávat tuto extra / topping do jakékoli položky této kategorie v libovolném novém pořadí.

Můžete přidat příplatky / výplně, které jsou již součástí nabídky v libovolném novém pořadí

Například pokud jste do položky Margherita přidali extra / topping Olivy, můžete postupovat podle těchto kroků, abyste mohli použít extra / topping v novém pořadí:

Přečtěte si zbytek otázky
Kolik to bude stát?
Všechny restaurace mají volný plán, který umožňuje až 100 objednávek (stolů) měsíčně. Chcete-li přijmout více objednávek, musíte si objednat měsíční placený plán. Informace o měsíčních plánech, které jsou k dispozici pro vaši měnu, se můžete dozvědět po přihlášení k adrese https://www.waiterio.com/plans . Můžete si prohlédnout, předplatit, odhlásit, upgradovat a sestoupit z libovolného plánu sami v aplikaci Waiterio podle následujících kroků:
  1. Otevřete aplikaci Waiterio a přihlašte se
  2. Posuňte se doprava, dokud se nedostanete na kartu RESTAURANT
  3. Klepněte na možnost Předplatné
  4. Zobrazí se vám všechny dostupné plány pro vaši měnu
  5. Klepnutím na zelené / červené tlačítko zobrazené v dolní části každého plánu můžete předplatit / zrušit / upgradovat / downgradovat na plán

Jak se počítají měsíční objednávky:

Každý plán umožňuje určitý počet objednávek za měsíc. Při každé tabulce se počítá pouze jedna objednávka. Jinými slovy, pokud přidáte položky k existující objednávce, NENÍ ZVÝŠENY počet objednávek.

Přečtěte si zbytek otázky

Restaurace využívající číšnický POS systém

Ve Waiteriu se snažíme poskytovat našim restauracím nejlepší možné služby, aby mohly rozvíjet své podnikání.

Seznamte se s našimi nejlepšími restauracemi.

Stále přemýšlí?

Objevte, jak může číšnický POS systém pomoci rozšířit vaši restauraci.

Vyzkoušejte to zdarma