POS-система ресторана

простая система торговых точек для ресторанов и баров

Попробуй бесплатно

Зачем использовать waiterio

Увеличить доход

Быстрое обслуживание

Лучшие решения

grow-revenue

С помощью нашего бесплатного конструктора веб-сайтов вы можете создать эффективный веб-сайт для своего ресторана и начать принимать заказы онлайн. Теперь вы можете развивать свой ресторанный бизнес, привлекая клиентов в Интернете. Это значительно увеличит ваши продажи!

quick-service

Наша быстрая и эффективная система торговых точек значительно упрощает управление вашим рестораном и обслуживание клиентов. С нашей системой такие операции ресторана, как прием заказов, управление персоналом, выставление счетов, становятся системными. Это значительно повысит качество обслуживания вашего ресторана!

better-decision-making

Наша система торговых точек может создавать отчеты о продажах для вашего ресторана. Это даст вам ценную информацию о бизнесе, поскольку вы будете знать, что хорошо работает для вашего бизнеса. Вы можете принимать более обоснованные бизнес-решения и увеличивать свою прибыль!

Управляйте заказами ресторана в 4 простых шага

Waiterio объединяет сотрудников ресторана с гладким общением

1
Порядок
Официант вводит заказ клиента в приложении Waiterio (доступно на любом устройстве).
2
Подготовка
Шеф-повар готовит заказ, полученный от термопринтера или кухонного дисплея.
3
Обслуживание
Шеф-повар отмечает заказ как готовый, а официант приносит его к столу клиента.
4
Оплата
Кассир распечатывает квитанцию и принимает оплату наличными или картой.

Особенности POS ресторана

Управление рестораном может стать очень простым, если вы используете мощное программное обеспечение POS. Вот как Waiterio POS может помочь вам легко управлять вашим рестораном.

Управление заказами

  • Принимайте заказы на любом планшете или смартфоне из любой точки ресторана.
  • Заказы отображаются в режиме реального времени на экране дисплея кухни, и принтер автоматически распечатывает чек.
  • Отметьте заказы вашего ресторана, когда они готовы, обслужены или оплачены.
  • Выполненные заказы не отображаются, чтобы избежать путаницы на кухне.
  • Легко обновляйте или отменяйте заказы за секунды.
taking order on tablet
manage tables in restaurant

Управление таблицами

  • Создайте карту своего ресторана, добавив столы разной формы, размера и присвоив им номера.
  • Добавьте несколько залов, разные этажи или зоны отдыха на открытом воздухе для своего ресторана.
  • Принимайте заказы напрямую, выбрав столик на карте или его номер.
  • Просматривайте обновления всех заказов ресторана в режиме реального времени через карту столов.

Управление меню

  • Создавайте меню и добавляйте категории для разных видов еды.
  • Импортируйте все меню ресторана прямо из текстового файла на вашем устройстве.
  • Добавляйте фотографии в пункты меню. Вы также можете добавить параметры настройки для своих клиентов.
  • Скрыть пункты меню, если их нет в наличии или нет.
  • Легко меняйте порядок категорий и пунктов меню.
  • Назначьте разные принтеры для вашей кухни, бара и кассы.
manage restaurant menu
manage restaurant staff

Управление персоналом

  • Легко приглашайте сотрудников по электронной почте.
  • Назначьте индивидуальные роли каждому сотруднику. Каждый участник будет иметь ограниченный доступ к программному обеспечению ресторана в целях безопасности.
  • Официанты автоматически распределяются к столу при принятии заказа.
  • Меню автоматически синхронизируются для всех сотрудников.
  • Каждый сотрудник может просматривать все текущие заказы ресторана.

Оплата и скидка

  • Выберите разные способы оплаты для одного и того же счета.Учить больше
  • Предлагайте скидки покупателям. Вы можете предложить фиксированную или процентную скидку.
  • Автоматически включать или исключать налоги в счет.
  • Создавайте отдельные счета, если клиенты хотят платить отдельно.
taking credit card payment and giving discount
report analysis

Отчеты о продажах

  • Просмотр ежедневных, еженедельных и ежемесячных объемов продаж. Вы также можете получать отчеты о продажах между настраиваемыми диапазонами дат.
  • Найдите самые продаваемые пункты меню.
  • Узнайте, сколько дохода каждый официант принес вашему ресторану.
  • Узнайте подробную информацию, такую как способ оплаты, дату и т. Д. Для любого заказа еды.
  • Скачивайте и просматривайте отчеты на своем устройстве.

Быстрая поддержка

  • Если у вас возникли проблемы, свяжитесь с нашей дружелюбной службой поддержки.
  • Выполните самодиагностику за считанные минуты, прочитав наши исчерпывающие руководства и документацию.
  • Отправляйте нам скриншоты со своего устройства прямо через приложение Waiterio.Учить больше
  • Все ваши данные хранятся в нашей облачной базе данных, поэтому не нужно беспокоиться о потере данных.
giving customer support

Оборудование

Waiterio работает со всеми основными операционными системами и поддерживает все термопринтеры. Вам не нужно покупать эксклюзивное оборудование для использования нашего программного обеспечения POS.

Любое устройство

Вы можете использовать Waiterio на планшете, смартфоне, телевизоре, ноутбуке и настольном компьютере. Waiterio работает во всех операционных системах, таких как Android, iOS, Windows, macOS и Linux.

hardware supports iphone
iOS
hardware support imac
Mac OS X
hardware support tablet
Android
hardware support windows
Windows

Любой принтер

Waiterio поддерживает все термопринтеры. Многие компании поддерживают только один или два бренда, вынуждая вас покупать их дорогое оборудование.

Принять все способы оплаты

Предоставьте клиентам большую гибкость, предложив несколько способов оплаты для приема платежей.

payment method credit cards

Обработка кредитной карты

Используйте любую машину для обработки кредитных карт, чтобы принимать платежи с любой карты.

payment method vouchers

Ваучеры

Принимайте оплату через ваучеры, которые вы даете своим постоянным клиентам.

cash payment method

Наличные

Используйте самый традиционный и распространенный способ приема платежей наличными.

Заказ онлайн

Люди любят заказывать еду в Интернете, и мы любим ее подавать. С помощью наших интегрированных систем POS и онлайн-заказов вы можете упростить этот процесс для себя и своих клиентов.

Учить большеonline ordering overview

Часто задаваемые вопросы

Какой принтер мне следует купить?
Waiterio работает с любым термопринтером, который использует протокол ESC POS . Рекомендуется использовать термопринтеры с Wi-Fi-соединением .

Интерфейсы подключения

Каждый термопринтер имеет один или несколько типов интерфейсов подключения:
  • вай-фай
  • сетевой кабель
  • блютуз
  • USB
  • Параллельно (НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ)
  • Серийный номер (НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ)

Покупка онлайн

Мы рекомендуем приобрести термопринтеры на Amazon . Одна и та же модель может иметь разные типы подключений, поэтому необходимо проверить каждое описание объявления на интерфейс подключения этого продукта. Поэтому лучше искать «Wifi therm printer», чем модель термопринтера. Всегда стоит дважды проверить и спросить продавца, есть ли у этого самого термопринтера интерфейс подключения, который вы ищете.

Прочитайте остальную часть вопроса
Могу ли я использовать его в автономном режиме?
Приложение Waiterio может быть использовано в автономном режиме в режиме только для чтения. Это в настоящее время невозможно, чтобы добавить новый контент, такой как создание нового порядка в автономном режиме. Мы считаем, что возможность добавления новых заказов в автономном режиме будет приятно. К сожалению, это технически очень трудно достичь, и мы предпочитаем, чтобы сосредоточить свои ограниченные ресурсы на добавление и обновление более существенных признаков. Мы предлагаем Вам получить быстрый доступ к сети DSL и хороший WiFi маршрутизатор не для решения каких - либо предупреждений подключения к Интернету. Вы можете также использовать соединение 3G / 4G мобильный данных с сим - карты на каждом устройстве или общий доступ с помощью портативного маршрутизатора WiFi.
Как добавить сотрудника?
Выполните следующие действия, чтобы пригласить сотрудника присоединиться к вашему ресторану:
  1. Откройте приложение Waiterio и войдите в систему
  2. Прокрутите вправо, чтобы перейти на вкладку STAFF
  3. Нажмите кнопку INVITE STAFF MEMBER
  4. Введите электронное письмо, которое ваш сотрудник будет использовать для входа в систему Waiterio
  5. Введите роль, которую вы хотите, чтобы он / она были предоставлены
  6. Нажмите кнопку «Пригласить».
  7. Ваш сотрудник должен получить приглашение по электронной почте
  8. Сотруднику необходимо подписаться на Waiterio, используя тот же адрес электронной почты, который вы использовали для его приглашения
Несколько ресторанов Если бы сотрудники уже были зарегистрированы в Waiterio, они теперь будут частью двух ресторанов. Пользователи могут выбрать ресторан, который будет использоваться во время входа в систему. Пользователи могут выйти из системы и войти в систему, чтобы переключить ресторан.

Прочитайте остальную часть вопроса
Сколько это стоит?
Все рестораны оснащены свободный план, который позволяет до 100 заказов (столы служили) в месяц. Для того чтобы принять больше заказов вам нужно будет подписаться на ежемесячный план платной. Вы можете узнать о ежемесячных планов , доступных для вашей валюты, перейдя к https://app.waiterio.com/plans после того , как вошли в систему . Вы можете просмотреть, подписаться, отказаться от подписки, обновления и понижена с любого плана по своему усмотрению из приложения Waiterio, выполнив следующие действия:
  1. Открыть приложение Waiterio и Войти
  2. Прокрутка вправо, пока не дойдете вкладку РЕСТОРАН
  3. Нажмите на подписку
  4. Вы увидите все доступные планы вашей валюты
  5. Вы можете подписаться / отменить / обновить / понижение рейтинга на план, нажав на кнопку зеленый / красный, показанного в нижней части каждого плана

Как заказов в месяц подсчитано:

Каждый план позволяет определенное крепление заказов в месяц. Только один заказ подсчитаны для каждой таблицы служили. Другими словами, если вы добавлять элементы в существующий порядок он не будет увеличивать кол-заказы.

Прочитайте остальную часть вопроса
Как настроить термопринтер с кабелем Ethernet?
Эти инструкции помогут вам установить любой термопринтер Ethernet LAN. В этом учебнике не рассматриваются термографические принтеры usb, bluetooth и wifi. Термические принтеры с кабелем Ethernet не поддерживаются на веб-сайте www.waiterio.com. Установите приложение для Android, приложение для iOS или Chrome Web Store для компьютеров.

A) Узнать IP-адрес вашего термопринтера

  1. Выключите принтер.
  2. Подключите принтер к электросети и подключите кабель Ethernet к принтеру к маршрутизатору wifi.
  3. Нажмите кнопку Feed и удерживайте ее нажатой, затем включите принтер, продолжая нажимать кнопку Feed . Через 5 секунд принтер должен распечатать бумагу с записанными ее текущими настройками
  4. Прочитайте установочный документ и найдите IP-адрес. IP-адрес должен выглядеть так: 192.168.yx
B) Узнайте IP-адрес своего Wi-Fi-маршрутизатора

Ваш маршрутизатор Wi-Fi имеет два IP-адреса:

Прочитайте остальную часть вопроса

Как я могу добавить дополнительные начинки?
Разливное блюдо называется Extra в приложении Waiterio. Вы можете добавить дополнительный / topping к любому элементу меню или ко всей категории меню. Например, если вы хотите добавить дополнительные оливки в пункт меню Margherita, вам необходимо выполнить следующие шаги:
  1. Откройте приложение Waiterio и войдите в систему
  2. Прокрутите вправо, чтобы перейти на вкладку «МЕНЮ».
  3. Нажмите на объект Margherita
  4. Нажмите «Добавить новое» в контекстном меню
  5. Введите название дополнительной / доливки
  6. Введите цену дополнительной / доливки. Вы можете ввести 0 для бесплатной дополнительной / долива.
  7. Нажмите на кнопку СОХРАНИТЬ
  8. Теперь вы сможете использовать это дополнительное / topping в любом новом заказе

Вы можете добавить дополнительный / верхушка ко всей категории меню.

Вы сможете добавить этот дополнительный / надбавочный к любому элементу этой категории в любом новом заказе.

Вы можете добавить дополнительные / топпинг, которые уже являются частью меню в любом новом порядке

Например, если вы добавили дополнительные оливки в элемент Margherita, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы использовать дополнительный / верхний слой в новом порядке:

Прочитайте остальную часть вопроса
Как настроить термопринтер USB?
Вы можете распечатать квитанции и заказы, используя термографический принтер USB, подключенный к вашему компьютеру.
  1. Загрузите последнюю версию Waiterio:
    Загрузить для Windows
    Загрузить для Mac OS X
  2. Установка, открытие и вход в приложение Waiterio
  3. Перейдите на вкладку ПЕЧАТЬ и нажмите кнопку ДОБАВИТЬ ПРИНТЕР
  4. Установите поле протокола в ESC POS
  5. Установите поле соединения в usb
  6. Введите имя для своего принтера
  7. Нажмите кнопку СОХРАНИТЬ
  8. Нажмите на новый принтер, который появляется только на вкладке ПЕЧАТЬ
  9. Убедитесь, что ваш принтер включен и подключен к компьютеру с помощью кабеля USB
  10. Нажмите на кнопку PRINT SAMPLE
  11. Если печать не удалась, выполните следующие шаги:

Дополнительные действия в Windows

В Windows вам также потребуется установить драйвер WinUSB, выполнив следующие шаги:

Прочитайте остальную часть вопроса

Рестораны, использующие POS-систему waiterio

В Waiterio мы стремимся предоставлять нашим ресторанам лучший сервис, чтобы они могли развивать свой бизнес.

Познакомьтесь с нашими лучшими ресторанами.

Еще думаю?

Узнайте, как POS-система waiterio может помочь развитию вашего ресторана.

Попробуй бесплатно