ระบบร้านอาหาร POS

ระบบจุดขายง่ายสำหรับร้านอาหารและบาร์

ทดลองใช้ฟรี

ทำไมต้องใช้ waiterio

เพิ่มรายได้

บริการรวดเร็ว

การตัดสินใจที่ดีขึ้น

grow-revenue

ด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ฟรีของเรา คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านอาหารของคุณ และเริ่มรับคำสั่งซื้อทางออนไลน์ ตอนนี้คุณสามารถขยายธุรกิจร้านอาหารของคุณด้วยการดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์ สิ่งนี้จะเพิ่มยอดขายของคุณอย่างมาก!

quick-service

ระบบขายหน้าร้านที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพของเราทำให้การจัดการร้านอาหารและให้บริการลูกค้าของคุณง่ายขึ้นมาก ด้วยการทำงานของระบบร้านอาหารของเรา เช่น การรับคำสั่งซื้อ การจัดการพนักงาน การสร้างใบแจ้งหนี้จะกลายเป็นระบบ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการร้านอาหารของคุณอย่างมาก!

better-decision-making

ระบบขายหน้าร้านของเราสามารถสร้างรายงานการขายสำหรับร้านอาหารของคุณได้ สิ่งนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจอันมีค่าแก่คุณ เนื่องจากคุณจะรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นและเพิ่มผลกำไรของคุณ!

จัดการคำสั่งซื้อของร้านอาหารใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ

Waiterio รวบรวมพนักงานร้านอาหารด้วยการสื่อสารที่ราบรื่น

1
ใบสั่ง
พนักงานเสิร์ฟป้อนคำสั่งซื้อของลูกค้าในแอป Waiterio (มีให้บริการในทุกอุปกรณ์)
2
การจัดเตรียม
พ่อครัวเตรียมคำสั่งซื้อที่ได้รับจากเครื่องพิมพ์ความร้อนหรือจอแสดงผลห้องครัว
3
บริการ
พ่อครัวทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อตามที่พร้อมและบริกรนำมันมาที่โต๊ะของลูกค้า
4
การชำระเงิน
แคชเชียร์พิมพ์ใบเสร็จและรับชำระด้วยเงินสดหรือบัตร

คุณสมบัติร้านอาหาร POS

การจัดการร้านอาหารอาจกลายเป็นเรื่องง่ายหากคุณใช้ซอฟต์แวร์ POS ที่มีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีที่ Waiterio POS สามารถช่วยคุณจัดการร้านอาหารของคุณได้อย่างง่ายดาย

การจัดการคำสั่งซื้อ

  • รับคำสั่งในแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนจากที่ใดก็ได้ในร้านอาหาร
  • คำสั่งซื้อจะปรากฏบนหน้าจอแสดงผลห้องครัวแบบเรียลไทม์และเครื่องพิมพ์จะพิมพ์ใบเสร็จโดยอัตโนมัติ
  • ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของร้านอาหารของคุณเมื่อพร้อมเสิร์ฟหรือชำระเงิน
  • คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์จะไม่ปรากฏขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในครัว
  • อัปเดตหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดายในไม่กี่วินาที
taking order on tablet
manage tables in restaurant

การจัดการโต๊ะ

  • สร้างแผนที่ร้านอาหารของคุณโดยเพิ่มตารางที่มีรูปร่างขนาดต่างๆและกำหนดด้วยตัวเลข
  • เพิ่มห้องหลาย ๆ ชั้นหรือพื้นที่นั่งเล่นกลางแจ้งสำหรับร้านอาหารของคุณ
  • รับคำสั่งซื้อโดยตรงโดยเลือกตารางบนแผนที่หรือหมายเลข
  • ดูการอัปเดตสดของคำสั่งซื้อทั้งหมดของร้านอาหารผ่านแผนที่ตาราง

การจัดการเมนู

  • สร้างเมนูและเพิ่มหมวดหมู่สำหรับอาหารประเภทต่างๆ
  • นำเข้าเมนูร้านอาหารทั้งหมดโดยตรงจากไฟล์ข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ
  • เพิ่มรูปภาพในรายการเมนูของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มตัวเลือกในการปรับแต่งสำหรับลูกค้าของคุณ
  • ซ่อนรายการเมนูหากสินค้าหมดหรือไม่มี
  • จัดลำดับหมวดหมู่เมนูและรายการใหม่ได้อย่างง่ายดาย
  • กำหนดเครื่องพิมพ์ที่แตกต่างกันสำหรับห้องครัวบาร์และเคาน์เตอร์เงินสดของคุณ
manage restaurant menu
manage restaurant staff

การจัดการพนักงาน

  • เชิญสมาชิกในทีมได้อย่างง่ายดายผ่านที่อยู่อีเมลของพวกเขา
  • มอบหมายบทบาทให้กับเจ้าหน้าที่แต่ละคน สมาชิกแต่ละคนจะสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ร้านอาหารได้อย่าง จำกัด เพื่อความปลอดภัย
  • พนักงานเสิร์ฟจะถูกกำหนดให้กับโต๊ะโดยอัตโนมัติในขณะที่รับคำสั่ง
  • เมนูจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติสำหรับพนักงานทุกคน
  • พนักงานทุกคนสามารถดูคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินอยู่ทั้งหมดของร้านอาหาร

การชำระเงินและส่วนลด

  • เลือกวิธีการชำระเงินอื่นสำหรับการเรียกเก็บเงินเดียวกันเรียนรู้เพิ่มเติม
  • เสนอส่วนลดให้กับลูกค้า คุณสามารถเสนอส่วนลดคงที่หรือเปอร์เซ็นต์
  • รวมหรือไม่รวมภาษีโดยอัตโนมัติในใบเรียกเก็บเงิน
  • สร้างบิลแยกต่างหากเมื่อลูกค้าต้องการชำระเงินแยกต่างหาก
taking credit card payment and giving discount
report analysis

รายงานการขาย

  • ดูปริมาณการขายรายวันรายสัปดาห์รายเดือน คุณยังสามารถรับรายงานการขายระหว่างช่วงวันที่ที่กำหนดเองได้
  • ค้นหารายการเมนูที่ขายดีที่สุดของคุณ
  • ดูว่าพนักงานเสิร์ฟแต่ละคนสร้างรายได้ให้กับร้านอาหารของคุณมากน้อยเพียงใด
  • ค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเช่นวิธีการชำระเงินวันที่ ฯลฯ สำหรับการสั่งอาหารใด ๆ
  • ดาวน์โหลดและดูรายงานบนอุปกรณ์ของคุณ

การสนับสนุนอย่างรวดเร็ว

  • ในกรณีที่คุณมีปัญหาโปรดติดต่อทีมสนับสนุนที่เป็นมิตรของเรา
  • วินิจฉัยตัวเองในไม่กี่นาทีโดยอ่านบทแนะนำและเอกสารประกอบที่ครอบคลุมของเรา
  • ส่งภาพหน้าจอจากอุปกรณ์ของคุณให้เราผ่านแอป Waiterioเรียนรู้เพิ่มเติม
  • ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้ในฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของเราดังนั้นไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย
giving customer support

ฮาร์ดแวร์

Waiterio ทำงานบนระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมดและรองรับเครื่องพิมพ์ความร้อนทั้งหมด คุณไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์พิเศษใด ๆ สำหรับการใช้ซอฟต์แวร์ POS ของเรา

อุปกรณ์ใด ๆ

คุณสามารถใช้ Waiterio บนแท็บเล็ตสมาร์ทโฟนทีวีแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Waiterio ทำงานบนระบบปฏิบัติการทั้งหมดเช่น Android, iOS, Windows, macOS และ Linux

hardware supports iphone
iOS
hardware support imac
Mac OS X
hardware support tablet
Android
hardware support windows
Windows

เครื่องพิมพ์ใด ๆ

Waiterio รองรับเครื่องพิมพ์ความร้อนทั้งหมด หลาย บริษัท สนับสนุนเพียงหนึ่งหรือสองแบรนด์ที่บังคับให้คุณซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพงของพวกเขา

ยอมรับวิธีการชำระเงินทั้งหมด

ให้ความยืดหยุ่นแก่ลูกค้ามากขึ้นโดยเสนอวิธีการชำระเงินหลายวิธีเพื่อรับการชำระเงิน

payment method credit cards

การประมวลผลบัตรเครดิต

ใช้เครื่องประมวลผลบัตรเครดิตเพื่อรับการชำระเงินโดยใช้บัตรใดก็ได้

payment method vouchers

บัตรกำนัล

รับการชำระเงินผ่านบัตรกำนัลที่คุณมอบให้กับลูกค้าประจำของคุณ

cash payment method

เงินสด

ใช้วิธีรับชำระเงินด้วยเงินสดแบบดั้งเดิมและทั่วไปที่สุด

สั่งซื้อออนไลน์

คนชอบสั่งอาหารออนไลน์และเรารักที่จะเสิร์ฟอาหาร ด้วย POS ที่ผสานรวมและระบบการสั่งซื้อออนไลน์ คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายสำหรับตัวคุณเองและลูกค้าของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมonline ordering overview

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเพิ่มท็อปปิ้งพิเศษได้อย่างไร?
ท็อปปิ้งในจานนั้นเรียกว่า ส่วนผสมพิเศษ ในแอป Waiterio คุณสามารถเพิ่มส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้งลงในรายการของเมนูหรือเพิ่มไปยังหมวดหมู่ทั้งหมดของเมนูก็ได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการเพิ่มส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้ง มะกอก ลงในรายการของเมนูมาการิต้า คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. เปิดแอป Waiterio และเข้าสู่ระบบ
  2. เลื่อนไปทางขวาเพื่อสลับไปที่แท็บเมนู
  3. แตะที่รายการมาการิต้า
  4. แตะที่ตัวเลือก 'เพิ่มส่วนผสมพิเศษใหม่' จากเมนูป๊อปอัป
  5. ใส่ชื่อส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้ง
  6. ใส่ราคาส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้ง คุณสามารถป้อน 0 สำหรับส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้งฟรีได้
  7. แตะที่ปุ่ม บันทึก
  8. ตอนนี้คุณจะสามารถใช้ส่วนผสมพิเศษง/ท็อปปิ้งได้ในทุกคำสั่งซื้อใหม่

คุณสามารถเพิ่มส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้งลงในหมวดหมู่ทั้งหมดของเมนูได้

คุณจะสามารถเพิ่มส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้งลงในรายการใดก็ได้ในหมวดหมู่นั้นในทุกคำสั่งซื้อใหม่

คุณสามารถเพิ่มส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้งที่เป็นส่วนหนึ่งของเมนูอยู่แล้วในทุกคำสั่งซื้อใหม่ได้

ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่มส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้ง มะกอก ลงในรายการที่ชื่อมาการิต้า คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้ส่วนผสมพิเศษ/ท็อปปิ้งในทุกคำสั่งซื้อใหม่ได้:

อ่านคำถามที่เหลือ
ฉันควรซื้อเครื่องพิมพ์อันไหน?
Waiterio ทำงานร่วมกับเครื่องพิมพ์เทอร์มอลที่ใช้ โปรโตคอล ESC POS เครื่องพิมพ์เทอร์มอลที่มีการเชื่อมต่อไวไฟนั้นได้รับการแนะนำ

อินเทอร์เฟซการเชื่อมต่อ

เครื่องพิมพ์เทอร์มอลแต่ละเครื่องมีอินเทอร์เฟซการเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งชนิด:
  • ไวไฟ
  • สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต
  • บลูทูธ
  • ยูเอสบี
  • พาราเลล (ไม่สนับสนุน)
  • ซีเรียล (ไม่สนับสนุน)

ซื้อออนไลน์

เราขอแนะนำให้ซื้อ เครื่องพิมพ์เทอร์มอลใน Amazon เครื่องพิมพ์รุ่นเดียวกันสามารถมีการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันได้ ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องตรวจสอบอินเทอร์เฟสการเชื่อมต่อในคำอธิบายโฆษณาของสินค้าแต่ละตัว ดังนั้นการค้นหา "เครื่องพิมพ์เทอร์มอลไวไฟ" จึงดีกว่าการค้นหาเครื่องพิมพ์เทอร์มอลตามรุ่น การตรวจสอบซ้ำและการถามผู้ขายว่าเครื่องพิมพ์เทอร์มอลนี้มีอินเทอร์เฟสการเชื่อมต่อที่คุณต้องการหรือไม่จึงเป็นเรื่องที่ควรกระทำ

อ่านคำถามที่เหลือ
จะติดตั้งเครื่องพิมพ์เทอร์มอลพร้อมสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตได้อย่างไร?
คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์เทอร์มอลระบบแลนอีเธอร์เน็ตได้ การสอนนี้ไม่ครอบคลุมถึงเครื่องพิมพ์เทอร์มอล ยูเอสบี บลูทูธ และไวไฟ เครื่องพิมพ์เทอร์มอลพร้อมสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตไม่ได้รับการสนับสนุนจากแอปบนเว็บ www.waiterio.com
ติดตั้ง แอป Android, แอป iOS หรือ แอป Chrome Web Store สำหรับคอมพิวเตอร์

ค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์เทอร์มอลของคุณ

  1. ปิดเครื่องพิมพ์
  2. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ และเชื่อมต่อสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตจากเครื่องพิมพ์เข้ากับเราเตอร์ไวไฟของคุณ
  3. กดปุ่ม ป้อน และกดค้างเอาไว้ จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์ขณะที่ยังกดปุ่ม ป้อน ค้างอยู่ หลังจากผ่านไป 5 วินาที เครื่องพิมพ์ควรพิมพ์กระดาษที่มีการตั้งค่าปัจจุบันของมัน
  4. อ่านเอกสารการตั้งค่าและหาที่อยู่ IP ที่อยู่ IP ควรมีลักษณะเป็น 192.168.yx
B) ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ไวไฟของคุณ

เราเตอร์ไวไฟของคุณมีที่อยู่ IP สองที่:

อ่านคำถามที่เหลือ

จะเพิ่มพนักงานได้อย่างไร?
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเชิญเพื่อนร่วมงานเข้าร่วมร้านอาหารของคุณ:
  1. เปิดแอป Waiterio และเข้าสู่ระบบ
  2. เลื่อนไปทางขวาเพื่อสลับไปยังแท็บ พนักงาน
  3. แตะปุ่ม เชิญสมาชิกพนักงาน
  4. ป้อนอีเมลที่เพื่อนร่วมงานของคุณจะใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ Waiterio
  5. ป้อนบทบาทที่คุณต้องการให้เขาได้รับ
  6. แตะปุ่มเชิญ
  7. เพื่อนร่วมงานของคุณจะได้รับอีเมลคำเชิญ
  8. เพื่อนร่วมงานต้องลงชื่อสมัครใช้ Waiterio โดยใช้อีเมลเดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อเชิญเขา/เธอ
ร้านอาหารหลายแห่ง ถ้าเพื่อนร่วมงานได้ลงทะเบียนเข้า Waiterio มาก่อนแล้ว พวกเขาจะเข้าร่วมร้านอาหารสองแห่ง ผู้ใช้สามารถเลือกร้านอาหารที่จะใช้ในระหว่างการเข้าสู่ระบบได้ ผู้ใช้สามารถออกจากระบบและล็อกอินกลับเข้าไปเพื่อเปลี่ยนร้านอาหารได้ ผู้ใช้สามารถออกจากระบบได้จากแท็บ บัญชี ที่อยู่ด้านขวาสุด
จะติดตั้งเครื่องพิมพ์เทอร์มอลยูเอสบีได้อย่างไร?
คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและคำสั่งซื้อได้โดยใช้เครื่องพิมพ์เทอร์มอลยูเอสบีที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  1. ดาวน์โหลด Waiterio เวอร์ชันล่าสุด:
    ดาวน์โหลดสำหรับ Windows
    ดาวน์โหลดสำหรับ Mac OS X
  2. ติดตั้ง เปิด และล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชั่น Waiterio
  3. ไปที่แท็บการพิมพ์และคลิกที่ปุ่ม เพิ่มเครื่องพิมพ์
  4. ตั้งค่าฟิลด์ โปรโตคอล เป็น ESC POS
  5. ตั้งค่าฟิลด์การเชื่อมต่อเป็น ยูเอสบี
  6. ใส่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
  7. คลิกที่ปุ่ม บันทึก
  8. คลิกที่เครื่องพิมพ์ใหม่ที่เพิ่งปรากฏในแท็บการพิมพ์
  9. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยสายยูเอสบี
  10. คลิกที่ปุ่ม พิมพ์ตัวอย่าง
  11. หากการพิมพ์ล้มเหลว ให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมด้านล่างนี้:

ขั้นตอนเพิ่มเติมใน Windows

ใน Windows คุณจะต้องติดตั้งไดร์เวอร์ WinUSB โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

อ่านคำถามที่เหลือ
มันมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ร้านอาหารทั้งหมดมาพร้อมกับแผนฟรีที่สามารถใช้คำสั่งซื้อได้ถึง 100 รายการ (โต๊ะที่เสิร์ฟ) ต่อเดือน เพื่ิอเพิ่มคำสั่งซื้อ คุณจะต้องสมัครสมาชิกแผนชำระเงินแบบรายเดือน คุณสามารถดูแผนรายเดือนที่มีอยู่ในสกุลเงินของคุณได้โดยไปที่ https://app.waiterio.com/plans หลังจากที่เข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถตรวจสอบ สมัครสมาชิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก อัปเกรดและ ดาวน์เกรดจากแผนใดก็ได้จากภายในแอป Waiterio โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. เปิดแอป Waiterio และเข้าสู่ระบบ
  2. เลื่อนไปทางขวาจนถึงแท็บ ร้านอาหาร
  3. แตะที่การสมัครสมาชิก
  4. คุณจะเห็นแผนทั้งหมดในสกุลเงินของคุณ
  5. คุณสามารถสมัคร/ยกเลิก/อัปเกรด/ดาวน์เกรดในแผนได้โดยคลิกที่ปุ่มสีเขียว/แดงที่ด้านล่างของแต่ละแผน

คำสั่งซื้อต่อเดือนถูกนับอย่างไร:

แต่ละแผนจะช่วยให้สามารถรับคำสั่งซื้อได้มากขึ้นต่อเดือน ระบบจะนับคำสั่งซื้อเพียงหนึ่งรายการสำหรับแต่ละโต๊ะ กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณเพิ่มรายการลงในคำสั่งซื้อที่มีอยู่ มันจะไม่นับเพิ่มคำสั่งซื้อนั้น

อีเวนต์และสถานที่ตามฤดูกาล/ชั่วคราว

หากคุณต้องการใช้ Waiterio สำหรับอีเวนต์ที่เฉพาะเจาะจงหรือเพียงแค่ไม่กี่เดือนต่อปี คุณก็สามารถสมัครสมาชิกแผนใดก็ได้แล้วยกเลิกการเป็นสมาชิกเมื่อกิจกรรม/ฤดูกาลสิ้นสุดลง ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้และคุณจะสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ในช่วงเริ่มฤดูถัดไป

อ่านคำถามที่เหลือ
ฉันสามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้หรือไม่?
แอป Waiterio สามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้ในโหมดอ่านอย่างเดียว ขณะนี้ยังไม่สามารถเพิ่มเนื้อหาใหม่ เช่น การสร้างคำสั่งซื้อใหม่ ในโหมดออฟไลน์ได้

เราไม่คิดว่าความเป็นไปได้ในการเพิ่มคำสั่งซื้อใหม่ในโหมดออฟไลน์จะเป็นความคิดที่ดี
น่าเสียดายที่ทางเทคนิคแล้วมันยากมากที่จะบรรลุเป้าหมายและเราต้องการเน้นทรัพยากรที่จำกัดของเราในการเพิ่มและปรับปรุงคุณลักษณะที่จำเป็นมากกว่าเราขอแนะนำให้คุณใช้การเชื่อมต่อ DSL ที่รวดเร็ว และเราเตอร์ไวไฟที่ดีเพื่อแก้ปัญหาคำเตือน ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณยังสามารถใช้การ เชื่อมต่อดาต้าบนมือถือ 3G/4G ด้วยซิมการ์ดในอุปกรณ์แต่ละเครื่อง หรือแชร์ผ่านเราเตอร์ไวไฟแบบพกพาได้

ร้านอาหารที่ใช้ระบบ waiterio POS

ที่ Waiterio เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ร้านอาหารของเราเพื่อให้พวกเขาเติบโตทางธุรกิจได้

พบกับร้านอาหารชั้นนำของเรา

ยังคงคิดอยู่?

ค้นพบว่าระบบ POS ของพนักงานเสิร์ฟสามารถช่วยขยายร้านอาหารของคุณได้อย่างไร

ทดลองใช้ฟรี